في فعالية جوجل كلاود التي عُقدت يوم الخميس، أعلنت جوجل نقل Gemini AI إلى عصر الوكلاء الأذكياء، بإطلاق نظام وكلاء ذكي موحد يحقق القفزة من "الإجابة عن الأسئلة" إلى "تنفيذ المهام نيابة عن المستخدم".
حاليًا، يمتلك Gemini أكثر من 1 مليار مستخدم نشط شهريًا، وقد تبنّت نحو 90% من شركات قائمة Fortune 100 خدمة Gemini Enterprise. ونظرًا للمتطلبات العالية جدًا في سيناريوهات المؤسسات فيما يتعلق بالأمان والتوسع والأداء، اختارت جوجل طرح خدمة الوكيل الذكي هذه أولًا في القطاع المؤسسي، ثم التوسع لاحقًا إلى سوق المستهلكين.
يتمتع النظام الجديد بقدرة تخطيط موجهة نحو الأهداف، ويدعم مهارات وأدوات قابلة للتخصيص، ويتيح اتصالاً عميقاً بالبيانات والأنظمة الداخلية للشركات مثل Google Workspace وMicrosoft 365 وSlack وJira، مع توافق آمن مع خوادم بروتوكول سياق النموذج (MCP) داخل الشبكة وخارجها. يقوم النظام افتراضياً بمطابقة أفضل نموذج بذكاء، كما يوفر خيارات من نماذج الطرف الثالث ومفتوحة المصدر بما فيها Anthropic Claude.
والأبرز أن وكيل الذكاء الاصطناعي هذا يمتلك حساب Workspace مستقلاً وعنوان بريد إلكتروني خاصاً به، مما يمكّنه من الاندماج كـ "زميل رقمي" في العمل الجماعي واعتماد سير العمل. وحالياً، شاركت شركات مثل On وShopify وPayPal في الاختبار المبكر.
يشهد الذكاء الاصطناعي التوليدي حالياً تطوراً متسارعاً من واجهات الحوار الأحادية نحو التنفيذ الآلي للمهام. وزرع جوجل للوكلاء الأذكياء بشكل شامل في منظومة الشركات لا يعزز حاجزها التنافسي في سوق الأعمال (B2B) أمام عمالقة مثل مايكروسوفت فحسب، بل يمثل أيضاً علامة على انتقال تطبيقات الذكاء الاصطناعي المؤسسي رسمياً إلى مرحلة جديدة من الاستقلالية المتقدمة والتعاون بين الإنسان والآلة.