ستتمكن العديد من وكالات الذكاء الاصطناعي قريبًا من تصفح وشراء المنتجات من إعلانات شوبييف، مما يمثل توسعًا لأهداف الشركة في التجارة الكائنية للوكالات.
أعلنت شوبييف في يوم الثلاثاء أنها ستسمح للمتسوقين بتكوين عملاء الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم لشراء المنتجات نيابة عنهم، مما يتيح لمزيد من العملاء الوصول إلى أكثر من مليار عنصر في كتالوج شوبييف. (يتكون الكتالوج من البضائع الموجودة داخل وخارج متجر شوبييف.) في سبتمبر، أعلنت شوبييف عن أنها تتعاون مع شركة ميتا لتمكين عميل Muse الخاص بها من تصفح وشراء البضائع نيابة عن الشخص البشري؛ الآن، يمكن للمتسوقين استخدام أي عميل دون الحاجة إلى التكامل مع الشراكة.
لإعداد هذه الميزة، يقوم العملاء بالاتصال بوكيل من حسابهم على منصة Shop، وهي منصة مملوكة لشركة Shopify وتجمع الطلبات وتتبع العبوات وتوصي بالمنتجات. كما في شراكة Muse، يستخدم العملاء ميزة Shop Pay بضغطة واحدة للدفع أثناء الحوار مع الوكيل. تُعاد الطلبات التي يتم طلبها عبر الوكيل إلى تطبيق Shop. تقوم شوبيفا بالترويج لهذا الميزة على أنها “متسوق شخصي” يمكن للبشر تحديد قواعد له، مثل تحديد حدود الميزانية أو عرض المنتجات التي تُشحن بسرعة فقط. يجب على المشترين الموافقة على كل شراء.
أصبح التجارة الإلكترونية أحد ساحات القتال في عصر الذكاء الاصطناعي — ليس من قبيل الصدفة أن العديد من تجارب الأدوات الذكية تنتهي بعملية تداول، سواء كان ذلك شراء ملابس، حجز رحلة طيران، أو طلب طعام من الشخص البشري نيابة عنه. صناعة التكنولوجيا، بما في ذلك الشركات الكبرى مثل جوجل وأمازون， تستثمر في أدوات التسوق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي يكون الهدف النهائي فيها “العامل” الذي يشتري الأشياء نيابة عن المستخدم البشري. وهذا أيضًا أساس الصراع المستمر بين أمازون وشركات الذكاء الاصطناعي مثل Perplexity — وبشكل أكثر حديثًا، Muse التابعة لميتا — حول ما إذا كان يجب أن تتمكن الأدوات الذكية من التسوق نيابة عن العملاء.
تابع الموضوعات والمؤلفين من هذه القصة لترى المزيد من المحتويات المماثلة في صفحة الإخبار الخاصة بك، ولتحصل على تحديثات بريدية.