في 14 أكتوبر، أصدرت منتجات العمل التابعة لتينسنت الرائدة من حيث عدد المستخدمين – Enterprise WeChat و WorkBuddy – نسخة جديدة مشتركة، تحقق تكاملًا عميقًا بينهما. بعد هذا التحديث، دخل WorkBuddy رسميًا ضمن سجلات اتصال Enterprise WeChat، ويمكنه استخدام السياق العملي الخاص بEnterprise WeChat، حيث يشترك الطرفان في نظام حساب Enterprise WeChat. تجمع هذا التحديث بين قدرات الاتصال التي تراكمت لفترة طويلة من تينسنت، وقدرات الفهم والتنفيذ للأجهزة الذكية، لتعمق في السيناريوهات العملية الفعلية للشركات. حاليًا، يغطي WeCom أكثر من 14 مليون شركة وتنظيم فعلي، ويصل عدد مستخدمي الويتشات الذين يستفيدون من خدمات WeCom إلى 750 مليون شخص يوميًا. لا تحتاج الشركات إلى تغيير المنصة أو نقل البيانات أو تغيير عادات العمل، ويمكنها استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة في طريقة العمل المألوفة لديها.
ربط السياق الشامل مع الذكاء الاصطناعي، ليصبح في ميدان العمل قوة إنتاجية حقيقية
في إصدار جديد من تطبيق ويبو الشركات 5.0.12، سيظهر WorkBuddy في قائمة جهات الاتصال الشركات كروبوت يمكن التحدث معه، حيث يمكن للمستخدمين التعامل مع المهام بطريقة الدردشة في أي وقت؛ كما يدعم WorkBuddy الإصدار الأحدث 5.8.0 تسجيل الدخول باستخدام حساب ويبو الشركات، ويحصل المستخدمون على صلاحيات عشر قدرات رئيسية ضمن نطاق التفويض الشركي، بما في ذلك تحليل عميق ومعالجة مستندات معقدة واجتماعات وأكواد سحابية.
"السياق الشامل للعمل التجاري" في الإدارة المؤسسية لا يتضمن فقط البيانات الداخلية مثل المستندات والاجتماعات، بل يشمل أيضًا الاحتياجات والخدمات وتغذية الأفكار المتعلقة بالعملاء الخارجيين. بفضل الميزة الفريدة لربط العملات الرقمية بالبيئة الداخلية، حصل WorkBuddy على السياق الشامل للعمل التجاري، مما يتيح له المشاركة في التعاون على المشاريع والعمليات التجارية وخدمة العملاء، وتسهيل تدفق المهام، واكتشاف فرص عملاء جديدة، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بتحسين كفاءة العمل داخل الشركات وتعزيز الإنتاجية التنظيمية.
تتقدم الذكاء الاصطناعي من تحسين الكفاءة الفردية إلى التوزيع الموحد، مما يجعل بيانات الشركات أكثر أمانًا واستقرارًا
بالنسبة للشركات، لم يعد استخدام الذكاء الاصطناعي خيارًا فرديًا متفرقًا. إن توحيد نظام الحسابات يعني أن المديرين يمكنهم تهيئة روبوت WorkBuddy للشركة في ويشات الشركات بشكل موحد، لإدارة الحسابات وتحسين استخدام الطاقة الذكية وشراءها. وفقًا لهوية الموظفين التنظيمية، يتم تعيين حقوق الوصول المناسبة لكل شخص، ويتم تقييد وصول الذكاء الاصطناعي إلى المعلومات الحساسة للغاية، مما يسمح بتحديد مسارات تدفق البيانات وحدود المسؤولية بشكل أوضح، مما يجعل المعلومات أكثر أمانًا وخاضعة للتحكم.
أثناء تقديم مجموعة كاملة من حلول العمل الآلي، قدمت تينسنت أيضًا بيئة آلية مفتوحة وقدرات منصة للشركات. يدعم WeChat للشركات و WorkBuddy الخيارات المفتوحة المتعددة للنماذج والعلماء المتعددين، ويمكن للشركات دمج قدرات الآلة وفقًا لمهام الوظائف وسيناريوهات الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الشركات، باستخدام حزمة WorkBuddy للشركات، توصيل حسابات الأدوات المشتركة في العمل مثل تينسنت دوكومن، وتينسنت ليشوانغ، وتينسنت سيرفر، ومنصة التشغيل الأمنية والكفاءة، وآردوت للتصميم الذكي باستخدام الذكاء الاصطناعي في تينسنت، بلمسة زر واحدة، مما يسمح بتخزين المعلومات وتبادل البيانات، ويتم تنسيق التجربة وإدارة الخلفية الإدارية من خلال قاعدة عملاء واحدة.
حاليًا، تم توفير القدرة على التواصل المتبادل بين الإصدارات الجديدة للتطبيق لشركات WeChat المعتمدة، مع توفير فرص تجربة مجانية. يمكن للشركات استلام هذه الفرص، أو التقديم لفتحها، أو الشراء الموحد لها. تقوم شركات مثل أوريا زي، ماكدونالدز، وباييي باستكشاف تنفيذ خطة “WeChat + WorkBuddy”.
شبكة لي فنغ شبكة لي فنغ (حساب العام: شبكة لي فنغ)