Wir arbeiten mit Banner Health zusammen, um Anrufe von Patienten mit KI-Sprachagenten zu beantworten, beginnend mit der Terminvereinbarung in der Grundversorgung.
Patienten rufen jederzeit Tag und Nacht an, und ElevenAgents bucht, verschiebt oder storniert Termine direkt in Banners elektronischer Patientenakte. Wenn ein Patient mit einer Person sprechen muss, wird der Anruf mit dem erforderlichen Kontext an ein Banner-Teammitglied weitergeleitet.
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