Künstler gehen in sozialen Medien und beschweren, dass DistroKid ihre Werke ohne Vorwarnung entfernt hat. Jetzt hat DistroKid gegenüber The Verge bestätigt, dass die Entfernungen eine direkte Reaktion auf Anschuldigungen von UMG sind. Die Plattform hat im September einen Prozess eingereicht, in dem behauptet wird, dass DistroKid ein „AI-slop-Pipeline“ geschaffen habe. Dennoch sagen Künstler, dass ihre nicht-AI Werke ebenfalls in die Säuberung verwickelt sind.
Musiker und selbstbezeichneter „Video Game Boy“ McGwire berichtete, dass sechs seiner Lieder aus der Streaming-Plattform entfernt worden seien. Wie bei anderen Fällen sagte McGwire, dass es vor und nach der Entfernung keine Kommunikation von DistroKid gab, und dass er die Firma kontaktieren musste, um eine Erklärung zu erhalten.
DistroKid macht es außerdem äußerst schwierig, mit ihnen in Kontakt zu kommen. McGwire musste zunächst eine „lange, ausführliche Gesprächsrunde“ mit einem Bot führen, bevor er einen echten Mitarbeiter erreichen konnte. Einer der Lieder, der entfernt wurde, war eine Coverversion von Stevie Wonders „Isn’t She Lovely“, für die er angeblich eine ordentliche Lizenz hatte. Ein weiteres Lied verwendete einen Beat, den er über einen Marktplatz erworben hatte – dieser Beat war ebenfalls von anderen Liedern lizenziert worden.
Was McGwire am ärgerlichsten war, war ein Lied, das wegen eines entfernten Samples entfernt wurde. Das Lied, aus dem er angeblich einen Sample genommen hatte, wurde zwei Jahre nach seinem Track veröffentlicht.
Ein Großteil der Frustration der Künstler rührt von dem Mangel an Kommunikation und Hilfeherrschaft her. Der Nerdcore-Rapper Insane Ian veröffentlichte, dass er „eine Originalmelodie ohne Vorwarnung entfernt wurde und man mir auch nicht sagte, warum.“
Rapper King Chase hatte auch Schwierigkeiten, mit jemandem bei DistroKid in Kontakt zu kommen. Er sagte gegenüber The Verge, dass ein gesamtes Album eines Künstlers, mit dem er gearbeitet hatte, ohne Vorankündigung oder Erklärung entfernt wurde. „Das Album war 3-4 Jahre lang ohne Probleme verfügbar“, sagte er, und es gab „keine Urheberrechtsverletzungen oder ähnliches“.
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Amanda Ferri, Vizepräsidentin für Künstlerdienstleistungen bei DistroKid, sagte zu The Verge: „Eine sehr kleine Anzahl der durch DistroKid verbreiteten Aufnahmen wurde entfernt, als Reaktion auf die Anschuldigungen von UMG. Wir bestreiten die Vorwürfe im Zusammenhang mit UMGs Klage vehement und bedauern das Beeinträchtigen der betroffenen Künstler. Wir bemühen uns, dieses Beeinträchtigen zu minimieren, während wir gleichzeitig die Möglichkeit der Künstler, ihre Musik zu veröffentlichen, schützen.“
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