Das diesjährige JD 11.11 hat am 12. Oktober um 8 Uhr abends vollständig begonnen,die Zahl der am ersten Tag Bestellenden verzeichnet ein zweistelliges Wachstum im Jahresvergleich. Mit unkomplizierten und direkten Preisvorteilen, fachkundigem und aufmerksamem Qualitätsservice sowie durch KI-Technik erneuerten Erlebnissen bleibt die Einkaufslust der Verbraucher ungebrochen hoch.
Während JD 11.11 in vollem Gange ist, wurden auf der am 15. Oktober veranstalteten Pressekonferenz zur JD 11.11-„Gut und günstig“-Kampagne 2026 weitere Überraschungen und Vergünstigungen enthüllt. Das diesjährige JD 11.11 bietet den Verbrauchern nicht nur weltweit begehrte Produkte und direkte Preisnachlässe, sondern führt auchneuartig „Mehr kaufen, mehr zurück erhalten“ ein, das die Nutzer spürbar belohnt. Gleichzeitig, da die Nachfrage der Verbraucher nach hochwertigen Dienstleistungen stetig wächst,verkündet JD 11.11 offiziell ein umfassendes Upgrade der JD-Services, präsentiert erstmals im Gesamtblick über 100 differenzierte Serviceprodukte und veröffentlicht mit dem JD-Services-„333“-Plan eine Antwort auf die Schmerzpunkte des Dienstleistungskonsums, um den Verbrauchern mit klareren Standards und herzlicheren Zusicherungen ein noch professionelleres und verlässlicheres Servicekonsum-Erlebnis zu bieten.
Servicemitarbeiter aus der ersten Reihe treten auf der JD-11.11-Pressekonferenz auf
In diesem JD 11.11 kommen die KI-Ergebnisse von JD – darunter der KI-Einkaufsassistent „Dongdong“, JoyInside-besessene intelligente Geräte, der JD-Digitalmensch JoyAvatar sowie die Roboterarmee „Super Brain + Wolf Clan“ – bereits in über 3000 Szenarien wie Einzelhandel, Logistik, Gesundheit, Industrie, Lieferdienst und Haushaltsservice umfassend zum Einsatz,um das 11.11 mit den tiefsten KI-Anwendungen und der breitesten Szenario-Abdeckung zu gestalten.
Offizielle Direktrabatte: wahrhaft günstig, täglich 60 zusätzlicher Überraschungs-Gutschein
PLUS-Mitglieder können Subventionen von über tausend erhalten
Damit gute Produkte gute Preise haben, bringt JD 11.11 den Verbrauchern auf dem direktesten Weg die solidesten Vorteile. Während der gesamten Laufzeit können Verbraucher – auf Basis des Verkaufs ab Lager und offizieller Direktrabatte –täglich einen zusätzlichen Überraschungs-Gutschein über 60 erhalten, und PLUS-Mitglieder bekommen zudem Super-Subventionen von über tausend sowie großvolumige Gutscheine für alle Kategorien.
Das diesjährige „Günstige heiße Angebote“ von JD 11.11 wurde umfassend aufgewertet: Ein KI-gesteuertes, verfeinertes Preiskraft-Filtermodell selektiert zehnmillionenfach Sonderrabatt-Artikel über alle Kategorien, damit Verbraucher mühelos Produkte mit höchstem Preis-Leistungs-Verhältnis finden. Um den Verbrauchern noch solidere „Überraschungs-Rückvergütungen“ zu bieten,öffnet das diesjährige JD 11.11 erstmals alle Kategorien für „Mehr kaufen, mehr zurück erhalten“. Während der Aktionsphase erhalten Verbraucher, die Artikel mit dem Kennzeichen „Mehr kaufen, mehr zurück erhalten“ kaufen, eine Rückvergütung, sobald ihr kumulierter Einkauf einen bestimmten Betrag erreicht: je mehr gekauft wird, desto mehr wird zurückerstattet.
Neben günstigen Preisen bringt JD 11.11 auch zahlreiche wichtige Neuheiten.Schwangere Neuheiten von vielen großen Marken wie Apple, Huawei, Hisense, Bosideng und Feihe werden auf JD Debüt geben,wobei Verbraucher im JD-Neuheiten-Kanal nicht nur als Erste zuschlagen, sondern auch Vorteile wie Altgeräte-Tausch-Subventionen, neue Produkte für 1, zinsfreie Ratenzahlung von bis zu 24 Monaten über Baitiao sowie Verlosungen von Spitzenprodukten zum Vorab-Erleben genießen können. JD Auctions wird mehrere Themen-Auktionen veranstalten, bei denen auch seltene Stücke wie der weltweit erste verwandelbare persönliche Roboter ab 1 versteigert werden.
Fokussiert auf die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen hat das diesjährige JD 11.6 – pardon, 11.11 – mit voller Kraftsechs Überraschungstage – KI-Spiel, KI-Zuhause, Gesundheit, Lifestyle, Essen & Trinken & Vergnügen und Warmherzigkeit – geschaffenund bietet zusätzliche Vergünstigungen wie Altgeräte-Tausch für Handys, Computer und Digitalgeräte ab 0 Yuan, im Kombikauf von Haushaltsgeräten und Möbeln einen zusätzlichen Rabatt von 7折 auf den bereits reduzierten Preis, Gesundheitsprodukte ab 7.3折 mit der Chance auf einen Gratisartikel sowie Mode-, Beauty- und Lifestyle-Artikel zum Essen, Trinken, Spielen und Genießen ab 5折.
JD Livestream bringt durch Themenformate wie Live-Challenges, Blitzkauf-Livestreams, Star-Livestreams, CEO-Livestreams, Vor-Ort-Livestreams und Test-Livestreams Top-Angebote wie 5折 auf große Marken, Stars, die Vorteile verschenken, und täglichem Roten-Umschläge-Regen in Millionenhöhe. Am 31. Oktober um 8 Uhr abends präsentiert JD das gemeinsam mit hundert hervorragenden KI-Schaffenden kreierte《JD 11.11 Cyber-Galaveranstaltung · Nacht der Überraschungsreise》offiziell und rekonstruiert die blühenden Straßenmärkte des antiken Bianjing. Außerdem gibt es spannende Inhalte wie den 《Heimatküche-Wettbewerb》, das Finale-Fest des 《JD Campus Star 2026》 und die 《JD 11.11 Jährliche Überraschungsveranstaltung》 – für Freude am Schauen und Gleichzeitigkaufen.
Während die Online-Vorteile maximiert werden, strahlt die Begeisterung von JD 11.11 auch auf den Offline-Bereich aus. Bisher hat JD Zehntausende von Ladengeschäften eingerichtet, darunterJingdongs zwei neue Offline-Formate 101HOME und JD SPACE Jingdong Tiandi feiern ihre Premiere am 11.11. Gleichzeitig hat Jingdong durch die Bündelung der Omnichannel-Ressourcen und Interaktionen mit Stars einen völlig neuen Superstar-Kanal geschaffen: Nutzer, die an Online-Interaktionen teilnehmen, können täglich zeitlich begrenzt von Stars persönlich signierte Artikel, Fanartikel und andere Vorteile abholen und haben zudem die Chance, einen Überraschungsrotbrief über bis zu 1111 Yuan zu gewinnen; wer an Omnichannel-Superprodukttagen und Neuheitsereignissen teilnimmt, hat sogar die Chance, Stars zu begegnen und gemeinsam mit ihnen neue Geschäfte zu entdecken.
Jingdong zeigt beim 11.11 erstmals über 100 Serviceleistungen in ihrer Gesamtheit
Bis zu 4680 Yuan Ermäßigung bei einer einzelnen Serviceleistung
Beim diesjährigen 11.11 von Jingdong steht neben günstigen Qualitätsprodukten auch der Service als eines der Hauptthemen im Mittelpunkt.
Wulahati Nuwubati, eine Altenpflegerin der 00er-Generation, hat seit ihrem Abschluss bereits mehr als 300 älteren Menschen Badedienste bei ihnen zu Hause angeboten und mit den Großeltern enge freundschaftliche Beziehungen über Generationen hinweg geschlossen; der 50-jährige Sun Yilong hat über zehn Jahre lang Pakete zugestellt und sich erfolgreich zum Roboterwartungstechniker umgeschult, womit eine neue Berufskarriere begann; der Kundendienstmitarbeiter Yan Jiacheng aus der 05er-Generation hat zusammen mit seinen Teamkollegen eigens ein Zertifikat als Tierernährungsberater erworben, um Kunden fachkundigere Beratungen zur Tierfütterung bieten zu können; der junge Gao Zhanwei aus der 95er-Generation wechselte von der klinischen Pflege in einem Krankenhaus der Kategorie 3A zum „Pfleger nach Hause“, der durch Straßen und Gassen zieht und bereits mehr als 5000 Patienten versorgt hat, die ihr Zuhause nicht verlassen können …
Diese Servicekräfte an der Front von Jingdong repräsentieren die Hunderttausende Servicekräfte umfassende, landesweit verteilte Belegschaft von Jingdong sowieJingdongs auf der Superlieferkette aufbauendes, Industrie und Alltag abdeckendes One-Stop-Modernservicesystem。
Auf der Pressekonferenz wurdeerstmals Jingdons Services-Gesamtübersicht vorgestellt. Bislang hat Jingdong bereitsüber 100spezialisierte Serviceprodukte gebündelt, die sich um zentrale Lebensbereiche wieWohnen, Mobilität und Gesundheitgruppieren und sich auf neue Bedürfnisse wieAlterspflege, Haustiere und KIkonzentrieren, um Verbrauchern hochwertige Services in allen Lebensbereichen anzubieten.
Gleichzeitig, in Hinblick auf mögliche Bedenken der Verbraucher beim Kauf von Dienstleistungen,startet Jingdong Services den völlig neuen „333“-Plan: Er konzentriert sich auf die drei Branchenschmerzpunkte verdeckte Gebühren, ungleichmäßige Servicequalität und fehlenden Kundendienst, legt aus den drei Dimensionen Preistransparenz, Servicestandards und Kundendienstgarantie drei große Standards fest; und angesichts der Missstände mangelnder Transparenz, mangelnder Normen und mangelnder Verantwortung in der Servicebranche verkündet Jingdong Services drei große Versprechen, um Nutzern mit Fachkompetenz verlässliche Dienstleistungen zu bieten.
Hinter diesen Versprechen steht die von Jingdong aufgebaute, landesweit verteilte, professionelle und vertrauenswürdige Servicebelegschaft sowie ein kontinuierlich wachsendes Ausbildungssystem für Servicekräfte.Jingdong hat das weltweit größte Ausbildungssystem für Arbeiterinnen und Arbeiter in blauen Berufen aufgebaut und ist derzeit das Privatunternehmen mit den meisten selbst ausgebildeten Fachkräften in China。Jingdong hat bisher über eine Million Arbeitskräfte in blauen Berufen ausgebildet und wird in den nächsten 3 Jahren eine Million weitere ausbilden, umServicekräften an der Front Berufsausbildungen über dem Branchenstandard und klare Entwicklungspfade zu bieten.
Während des diesjährigen 11.11 von Jingdongbringt Jingdong Services den Verbrauchern zudem eine Reihe von Super-Bestsellern und Subventionsvorteilen, mit Ermäßigungen von bis zu 4680 Yuan beim Kauf einer einzelnen Serviceleistung。Am 28. Oktober startet JD.com den „Super-Service-Tag“ und bietet Verbrauchern 5折 (50 %) Rabatt auf Lebensdienstleistungen aller Kategorien wie tägliche Reinigung, Kfz-Wartung und Seniorenbetreuung; danach findet der JD-Super-Service-Tag jeden Monat am 28. wie vereinbart statt.
Jingdonds produktionsnahe Dienstleistungen im Konzernverbund erreichen 10 Millionen Unternehmen
Jahresdienstleistungsvolumen von über 300 Milliarden Yuan
Auf der Pressekonferenz zeigte Jingdong zudem die Bandbreite seiner produktionsnahen Dienstleistungen in voller Breite. Auf der Grundlage von über 20 Jahren aufgebauter Lieferkettenerfahrung,mit selbst entwickelter KI-Technologie als zentraler Stütze, hat Jingdong 5 Kategorien mit über 200 produktionsnahen Dienstleistungen geschaffen, die die gesamte Wertschöpfungskette der Unternehmen von Forschung und Entwicklung über Produktion und Betrieb bis zum Vertrieb abdecken und Kunden einen umfassenden Mehrwert durch Transparenz und Regelkonformität, Kostensenkung und Effizienzsteigerung sowie professionelle Verlässlichkeit bieten.
Derzeit übersteigt das Volumen produktiver Dienstleistungen im JD-Ökosystem 300 Milliarden Yuan; das Unternehmen betreut über 10 Millionen Unternehmenskunden und deckt 91 % der in China ansässigen Fortune Global 500, 98 % der Top 500 chinesischen Privatunternehmen sowie 70 % der Unternehmen der Kategorie „spezialisiert, fein, besonders und neuartig" ab.JD schreitet auf dem Weg zum größten modernen Anbieter produktiver Dienstleistungen des Landes voran, unterstützt den Sprung der realen Wirtschaft und lässt „Chinas Dienstleistungen“ zu einer wichtigen Kraft der globalen Branchenentwicklung werden.
Als zentrale Plattform von JD für die Betreuung von Behörden- und Geschäftskunden hat das JD-Geschäftskundengeschäft mit dem 11.11 gleichzeitig den „Monat der Mega-Ersparnisse für Unternehmen“ gestartet. Gestützt auf eine digital-intelligente Beschaffungsplattform und ein Compliance-Management-System bündelt es die Full-Stack-Fähigkeiten von JD im Bereich produktiver Dienstleistungen, um Unternehmen aller Art dabei zu helfen, zentrale Lieferkettenglieder wie Beschaffung, Produktion und digitale Transformation zu verbinden und Qualitätssteigerung, Kostenreduzierung und stetiges Wachstum zu erreichen.
Erneuerte Erlebnisse durch KI, Unterstützung der Händler beim Geschäftsbetrieb
Ein 11.11 mit den tiefsten KI-Anwendungen und der breitesten Szenario-Abdeckung schaffen
Beim diesjährigen JD 11.11 ist KI bereits zu einer entscheidenden Kraft für die Erneuerung des Einkaufserlebnisses geworden. Gestützt auf das einzigartige Geschäftsmodell und die Lieferkettenfähigkeiten von JDdecken die KI-Fähigkeiten von JD bereits über 3000 Szenarien ab, darunter Einzelhandel, Logistik, Gesundheit, Industrie, Lieferdienst und Haushaltsdienstleistungen。
Für Endverbraucher wurde die JD-App 16.0 bereitsmit einem komplett neuen KI-Einkaufsassistenten „Dongdong“ upgraded, der Nutzern präzisere Empfehlungen für Einkaufsentscheidungen bieten kann. Die JoyAI App bringtden ersten KI-Digitalmenschen, der Echtzeit-Videoshopping ermöglicht, mit dem Nutzer direkt während des Anrufs Bestellungen aufgeben können; zudem werden vielfältige Dienstleistungen wie Essenslieferungen und Hotelbuchungen unterstützt. JoyInside stattet intelligente Geräte für Szenarien wie häusliches Leben, Eltern-Kind-Begleitung und Gesundheitspflege aus; derzeit sindbereits über 300 KI-Produkte online。
. Bei der Unterstützung seiner Partner im Geschäftsbetrieb stellt JDdas Jingmai-KI-BetriebszentrumHändlern mit Dutzenden zentraler KI-Tools zur Verfügung, die die gesamte Geschäftskette von Produktauswahl, Produkteinstellung, Betrieb, Design, Erfüllung bis zum Kundendienst abdecken.JDs Digitalmensch JoyAvatarMit Live-Streaming rund um die Uhr wurde die Plattform während des diesjährigen 11.11 zum dauerhaft etablierten Service-Engine des Content-Ökosystems für mehr als 9万 Händler.JDs Bailing-Digitalmitarbeiterbringt brandneu Marketing-Digitalmitarbeiter hervor, die Händlern helfen können, eigenständig Marketingstrategien zu erstellen und diese mit einem Klick umzusetzen.
Im Bereich der Logistikinfrastruktur werden das komplett modernisierte„Super Brain“-Großmodell 3.0sowiesechs neue Produkte der „Wolf“-Familiebeim diesjährigen JD 11.11 umfassend eingesetzt. Die Vorhersagegenauigkeit von „Super Brain“ 3.0 bei den Paketmengen auf Expressrouten hat bereits 94,2 % überschritten, und die Annahmequote der von der KI empfohlenen optimalen Zustellrouten liegt bei über 90,2 %. Darüber hinaus weisen die „Zhilang“-Ware-zu-Person-Roboter die weltweit größte Einsatzskala auf; der „Yilang“-Embodied-Intelligence-Greifarm hat eine Genauigkeit von 99,9 % bei der durchgängigen Paketverfolgung erreicht. Der „Dulang“-Autonome fahrende Fahrzeug mit führender L4-End-to-End-Autonomielösung wurde bereits in vielen Regionen Chinas in großem Maßstab eingesetzt; Drohnen haben die flächendeckende Expresszustellung in Dörfer realisiert und die Kapazitätssicherung während des 11.11 erheblich erweitert.
Das JD 11.11 ist jetzt voll angelaufen. Gestützt auf die über mehr als 20 Jahre aufgebauten Super-Lieferketten,lässt JD mit „Produktlieferkette + Dienstleistungslieferkette“ wahre Schnäppchen nachvollziehbar und guten Service garantiert werden.JD 11.11 – einfach besser und günstiger!
Dieser Artikel wurde von JD bereitgestellt; QbitAI hat ihn mit Genehmigung nachgedruckt. Die Ansichten liegen beim ursprünglichen Autor.