IT之家 Meldung vom 18. Oktober: Ein Bericht, den Anthropic am Freitag (Ortszeit) veröffentlicht hat, zeigt, dass sich im vergangenen Jahr sowohl die Zusammensetzung der Belegschaft als auch die Form der Geschäftsarbeit deutlich verändert haben.
Anthropic ist der Ansicht, dass der Wandel der Arbeitswelt im Unternehmen vorwegnehmen kann, „wie die künstliche Intelligenz die Art der Arbeitsorganisation, die Einstellungspraktiken und den Arbeitskräftebedarf in der gesamten Wirtschaft verändern wird“, zumal das Unternehmen seine Arbeitsabläufe bereits „tiefgreifend um die künstliche Intelligenz herum neu gestaltet“ hat. Selbst wenn andere Organisationen die KI nicht so umfassend wie Anthropic oder auf genau dieselbe Weise einsetzen, bietet der Bericht der Öffentlichkeit ein interessantes Fenster, um einen Blick auf das gegenwärtige Betriebsmodell des Unternehmens zu werfen.
Bemerkenswert ist, dassAnthropic die Einstellung von Nachwuchskräften reduziert. Seit Anfang 2025 sank der Anteil junger Mitarbeiter in den technischen Abteilungen von 21 % auf 14 %; der Anteil neu eingestellter Nachwuchskräfte in technischen Positionen ging noch stärker zurück, von 27 % auf 9 %.
Anthropic erwähnt außerdem, dass der Anteil der technischen Teams an der gesamten Belegschaft von 61 % auf 56 % gesunken ist. Das Unternehmen führt diesen Trend auf die „natürliche Ausweitung der Geschäftsfunktionen im Zuge des Unternehmenswachstums“ zurück sowie auf den Faktor, dass „Code-Tools nicht-technischen Mitarbeitern ermöglichen, selbst Software zu entwickeln“.
Nach Berichten von Mitarbeitern herrscht bei Anthropic dauerhaft Druck, so schnell wie möglich voranzukommen und alles mit Claude zu erledigen. In einer im April 2026 durchgeführten Mitarbeiterbefragung gaben 27 % der Befragten an, dass sich ihre Arbeitsproduktivität dank Claude verbessert habe; 20 % erklärten, dass sich ihre Arbeit verändert habe, „vom selbständigen Erledigen von Aufgaben hin zur Verwaltung mehrerer Claude-Instanzen“. Ein Ingenieur verglich diese Arbeit mit der Kinderbetreuung: „Wenn man auf Kinder aufpasst, braucht jedes Kind gleichermaßen deine Aufmerksamkeit – und genau so ist es bei verschiedenen Claude-Instanzen.“
IT之家 fällt auf, dass der Bericht außerdem feststellt, Claude erzeuge riesige Textmengen, die von Menschen gelesen und aufbereitet werden müssten; „menschliche Aufmerksamkeit und Urteilsvermögen“ würden zum Flaschenhals der Produktivität.
Erwartungsgemäß kommt der Bericht zu dem Schluss, dass der Einsatz der KI die Gesamteffizienz des Unternehmens gesteigert hat, erkennbar an „mehr produziertem Code pro Kopf, mehr abgeschlossenen Aufträgen pro Vertriebsmitarbeiter und einer gestiegenen Zahl bearbeiteter Verträge“. Das Unternehmen räumt ein, dass „mehr Code nicht gleichbedeutend mit höherer Codequalität oder besseren geschäftlichen Erträgen ist“, es gebe jedoch bislang keine Anzeichen für eine Verschlechterung der Codequalität.
Der Bericht erwähnt, dass laut Auswertung von Kalenderdaten die durchschnittliche Meetingzeit pro Mitarbeiter im Vergleich zu einem Jahr zuvor um 20 % gestiegen ist, bei Mitarbeitern in technischen Positionen um 16 %. Das Unternehmen führt dies darauf zurück, dass „Vertrauen und Verantwortungsverfolgung zwischen Menschen von entscheidender Bedeutung sind“; mehrere Mitarbeiter betonten wiederholt, dass „persönliche Zusammenarbeit unverzichtbar“ sei.