OpenAI baut das Werbegeschäft in ChatGPT von einem Versuchsfeld zu einer echten Einnahmesäule aus. Das Unternehmen kündigte an, ChatGPT-Werbung in 26 weiteren Ländern zu starten, wodurch die Gesamtzahl der Länder mit Werbeabdeckung auf 89 steigt. Für ein Werbegeschäft, das noch am Anfang steht, aber stetig wächst, ist dies eine deutliche Erhöhung des Einsatzes.
Die Strategie auf diesem neuen Schlachtfeld ist bereits ziemlich klar. OpenAI kultiviert das erst vor 8 Monaten eingeführte Werbeprodukt als neue Geschäftssäule und stellt es neben die bestehenden Einnahmequellen aus Unternehmensverträgen, privaten Abonnementdiensten und der nutzungsabhängig abgerechneten API. In den neu abgedeckten Ländern sehen kostenlose Nutzer und Go-Abonnenten Werbung, die jedoch unabhängig von den ChatGPT-Antworten gestaltet ist – sie stören die vom Modell gelieferten Antworten nicht und sind klar gekennzeichnet. Nach OpenAIs Darstellung sollen diese Anzeigen sowohl für die Nutzer nützlich sein als auch den Werbetreibenden optimale Ergebnisse liefern.
Das Wachstum ist in der Tat beträchtlich. OpenAI gab bekannt, dass sein Werbegeschäft im Monat 8 (August) bereits einen annualisierten Umsatz von 1 Milliarde US-Dollar erreicht hat – eine fast zehnfache Steigerung gegenüber 100 Millionen US-Dollar im Monat 3 (März); inzwischen sind auf der Plattform bereits mehr als 100.000 Werbetreibende aktiv. Blickt man auf die Zeitlinie zurück, so startete das Unternehmen in diesem Jahr im Monat 2 (Februar) zunächst Werbetests in den USA, was damals den Spott des Konkurrenten Anthropic hervorrief – dieser versprach ausdrücklich, dass der eigene Chatbot Claude dauerhaft werbefrei bleiben werde.
Blickt man auf die Kapitalmärkte, so wird beiden führenden KI-Unternehmen allgemein ein großes IPO bevorgesagt, doch keiner der beiden hat bislang einen Börsengang-Termin offengelegt. OpenAI strebt an, 2027 an die Börse zu gehen, während das Management von Anthropic derzeit aktiv mit potenziellen Investoren verhandelt. In der Gegenwart, in der sich die Wege „mit Werbung“ und „dauerhaft werbefrei“ scheiden, werden die Geschäftslogiken hinter beiden Entscheidungen vom Markt mit der Lupe verglichen.
OpenAI hat offenbar nicht vor, hier innezuhalten. Das Unternehmen plant, künftig weitere ChatGPT-Anzeigenformate, Wirkungsmess-Tools und Auslieferungsarten einzuführen und neue Wege für native Interaktionen zwischen Marken und Nutzern zu erproben – entlang der Nutzerkette, in der mit ChatGPT Bedürfnisse erkundet, Optionen verglichen und Entscheidungen getroffen werden, soll es Unternehmen helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen genau vor diejenigen zu bringen, die sie gerade brauchen. Wenn das Dialogfeld selbst zu einer Werbefläche wird, dann geht es diesem Unternehmen längst nicht mehr nur um das Geld aus Abonnements.