Meta bestätigte im Quartalsberichtsgespräch zum dritten Quartal am Mittwoch, dass die KI-App Muse mehr als 10 Millionen Nutzer hat, was mit der früheren Schätzung des Marktforschungsinstituts Sensor Tower zu den Downloads in den USA übereinstimmt. CEO Mark Zuckerberg erklärte, dass etwa 25 % der Nutzer Muse täglich verwenden und mehr als ein Viertel der aktiven Nutzer über KI-Agenten einkaufen, mit durchschnittlichen Ausgaben von über 200 Dollar.
Der Zahlungsanbindungs-Anbieter Plaid erklärte, die Aktivität des Muse-Connectors erreiche ein bislang nicht gekanntes Niveau. Neben dem Shopping verbinden Nutzer Muse auch mit E-Mail und Kalender, um ihre Effizienz zu steigern. Meta erklärte, die Muse Secure VM schütze die Datensicherheit, und die bald kommende Muse Confidential VM werde zusätzlich verhindern, dass Meta die Inhalte der Nutzer einsehen kann.
Laut Zuckerberg hat Muse Product-Market-Fit erreicht; in der nächsten Phase sollen KI-Agenten skaliert, Einnahmen gesteigert und die Rechenkosten gesenkt werden. Meta plant, Muse den meisten Nutzern kostenlos anzubieten und Provisionen aus Transaktionen auf der Plattform zu erheben; fortgeschrittene Modelle und mehr Token sollen zahlenden Nutzern vorbehalten sein. Das Unternehmen erwartet, dass die Einnahmen pro Nutzer bei Muse letztlich über dem aktuellen Niveau der Nutzer der „App-Familie“ wie Facebook, Instagram, WhatsApp und Messenger liegen werden, die bei einigen hundert Dollar pro Jahr liegt.
Meta baut seine Rechenkapazität aus mit dem Ziel, in den kommenden Jahren mehr als 1 Milliarde Nutzer zu unterstützen, und erwartet, dass Muse im kommenden Jahr die Rechen-Kosteneffizienz um mehr als das 10-Fache steigert und nach Erreichen einer bestimmten Einnahmengröße profitabel wird. Muse soll auch ein zentraler Pfeiler der Strategie für intelligente Brillen werden. Metas Reality Labs wird voraussichtlich 2026 einen Verlust von 15 Milliarden Dollar verzeichnen, niedriger als die 19,1 Milliarden Dollar im Jahr 2025. Darüber hinaus plant Meta die Einführung eines „Muse-Netzwerks“, das es den KI-Agenten der Nutzer ermöglicht, mit den Agenten von Freunden und Familie zusammenzuarbeiten und direkt mit Händler-Agenten zu kommunizieren, um neue, agentengetriebene Einkaufsmodelle zu erkunden.