Von Produktempfehlungen bis zur Preisüberwachung vertieft das persönliche AI-Assistenten die alltäglichen Konsumsituationen.
Laut Berichten vom 10. November wird die persönliche AI-Assistentin von Ant Group die Konsuminhaltsplattform „Was lohnt sich zu kaufen“ mit der Lingguang-Technologie verbinden, wodurch Dienstleistungen wie Produktinformationen und Unterstützung bei Entscheidungen über Einkäufe weiterhin verfügbar sind.
Dieser Zugang ist ein weiteres Schritt der kontinuierlichen Erweiterung und Öffnung des Dienstleistungsökosystems von Lingguang. Bisher hat Lingguang bereits 40 Verbindungsdienste wie Alipay, Dingding, Feishu, MiJia, WeChat Reading und Huluo Taxi erfasst, wodurch die Fähigkeiten in Bereichen wie Arbeit, Reisen, Haushaltsmanagement und Alltagdienstleistungen abgedeckt werden.
„What’s Worth Buying“ hat über die Zeit Ressourcen wie Produktinformationen, Konsuminhalte und Rabattinformationen angesammelt. Für Lingguang erleichtert die Integration von professionellen Konsumdiensten die Steigerung der Informationsbeschaffungs- und Servicefähigkeit der AI in konkreten Konsumszenarien; für „What’s Worth Buying“ bietet das persönliche AI-Assistenten einen neuen Eingang für Nutzungsbedürfnisse. Durch die Verbindung zu „What’s Worth Buying“ wird Lingguang in der Lage sein, die Preisänderungen von Produkten genauer zu überwachen und die alltäglichen Angelegenheiten der Nutzer wie „Was kaufen und wann ist es am günstigsten“ besser zu verwalten.
Für Verbraucher ist eine große Herausforderung beim Einkaufen nicht das Bestellen, sondern wie man in einer Fülle von Produkten, komplexen Aktionen und sich ständig verändernden Preisen Entscheidungen trifft. Nehmen wir zum Beispiel den Kauf eines Staubsauger-Maschinen:
In der Vergangenheit mussten Nutzer oft zwischen verschiedenen Plattformen die Modelle, Konfigurationen, Preise und Wettbewerbsaktionen vergleichen. Wenn sie nicht sofort kauften, mussten sie immer wieder überprüfen, ob die Preise gesenkt wurden und wie die Rabatte zusammengelegt werden konnten – was Zeit und Mühe erforderte.
Jetzt fügt der Benutzer in der Lingguang-App „Bei der Vorbereitung zum Double 11 möchte ich einen Staubsaugerkönig kaufen. Bitte helfen Sie mir, herauszufinden, welcher Staubsaugerkönig es am besten ist.“ Durch die Verbindung mit dem Dienst „Was lohnt sich?“ wird Lingguang den Vergleich der Eigenschaften und die Preisüberwachung des Staubsaugerkönigs selbst durchführen. Falls der Benutzer vorerst nicht kauft, bleibt Lingguang den Preisnachlässe des Staubsaugerkönigs weiterhin zu überwachen und diese dem Benutzer rechtzeitig anzuzeigen.
Dies bedeutet auch, dass die Rolle von AI in Konsumscenen von einer einzelnen Informationssuche zu einer kontinuierlichen Unterstützung bei Konsumentscheidungen ausweitet.
Für einen persönlichen AI-Assistenten bestimmen die Modelleigenschaften, ob er die Bedürfnisse des Benutzers verstehen kann, während das Ökosystem externer Dienste bestimmt, ob er tatsächlich an der Lebensweise des Benutzers teilnehmen kann. Mit der Integration von professionellen Konsumdiensten erstreckt sich der Wettbewerb der persönlichen AI-Assistenten von der einfachen Interaktionsfähigkeit der Modelle auf die Bereitstellung echter Dienstleistungen und die Fähigkeit, crossplattformale Aufgaben zu verwalten. In Zukunft wird es möglich sein, dass die Nutzer nicht mehr jedes Mal verschiedene Apps für jeden Bedarf öffnen müssen, sondern ihre Anforderungen dem AI überlassen, der sie kontinuierlich verfolgt und zu geeigneten Zeit Entscheidungsunterstützung bietet.
Laut Informationen wurde am 27. Oktober die Lingguang 2.0 von der Ant Group veröffentlicht, wodurch die Produktpositionierung auf „ein persönlicher AI-Assistent für die Organisation von Angelegenheiten“ gewechselt wurde. Im Gegensatz zu traditionellen Q&A-AI-Systemen kann Lingguang 2.0 nach der Genehmigung des Benutzers kontinuierlich mit den relevanten Aufgaben arbeiten und an wichtigen Punkten aktiv die Benutzer daran erinnern.
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