Presentamos un nuevo formato de anuncios visuales en ChatGPT, ampliamos nuestras herramientas y alianzas de medición, y desarrollamos nuevas formas de comprender la idoneidad de marca.
ChatGPT llega a 1.2 mil millones de personas cada semana, lo que lo convierte en la plataforma de consumo nativa de IA más grande del mundo. La publicidad nos ayuda a llevar los beneficios de la IA a más personas. Ese acceso amplio es central para nuestra misión y una fortaleza de nuestro negocio. Nos permite servir a un mercado mucho más grande que las suscripciones solas, al tiempo que brinda a las empresas una nueva forma de llegar a las personas mientras exploran ideas, toman decisiones y descubren productos y servicios relevantes para lo que intentan lograr.
Dar vida a productos y servicios
Nuestro nuevo formato de anuncios visuales ayuda a las personas a imaginar cómo los productos y servicios podrían encajar en sus vidas. A través de imágenes que muestran inspiración de producto, uso del producto o las experiencias que hacen posibles, las personas pueden descubrir una nueva marca, comprender qué hace distintiva una oferta y decidir qué comprar. Para los anunciantes, esto crea nuevas oportunidades para contar su historia a través de imágenes.
Inicialmente, probaremos este nuevo formato de anuncios durante la generación de imágenes en ChatGPT. Los anuncios estarán claramente etiquetados y permanecerán separados de la imagen que se está creando. Como con nuestros otros formatos de anuncios, la publicidad no influye en las respuestas que ChatGPT proporciona.
Las pruebas comenzarán a finales de este mes en EE. UU. con un grupo inicial de anunciantes.
Medir el impacto de ChatGPT Ads
Nuestra filosofía de medición para ChatGPT Ads se centra en apoyar tanto soluciones de medición internas como lideradas por socios. Hoy, ampliamos nuestras herramientas de medición y nuestro ecosistema de socios para ayudar a los anunciantes a comprender cómo ChatGPT Ads contribuye a su negocio usando los sistemas en los que ya confían.
Las integraciones con Hightouch, Tealium y LiveRamp facilitan que los anunciantes envíen datos de conversión desde sus sistemas existentes a ChatGPT Ads.
Ahora admitimos socios de atribución líderes en los ámbitos web y de aplicaciones, lo que permite soluciones de Conversions API, informes y atribución de clics con empresas como AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge y Tenjin. También tenemos alianzas con socios de medición de embudo completo y avanzada, incluidos Fospha, Measured e INCRMNTAL.
La medición de incrementalidad desempeña un papel importante en la construcción de una comprensión más completa del impacto comercial de la publicidad. Aunque nuestro trabajo sobre incrementalidad aún está en sus primeras etapas, estamos colaborando con Haus, Measured y WorkMagic para explorar experimentos geográficos que ayuden a los anunciantes a comprender el impacto causal de ChatGPT Ads.
Los primeros hallazgos de los socios ilustran un rendimiento sólido en diferentes enfoques de medición. Según DV Rockerbox, el costo por adquisición atribuido de WeightWatchers en ChatGPT Ads fue 15.3% menor que su referencia combinada de búsqueda pagada. WorkMagic reportó un incremento estadísticamente significativo para la marca de bienestar Dose, con el 67% de las compras incrementales provenientes de clientes completamente nuevos. Y según Triple Whale, el 93% de los visitantes de Portland Leather desde ChatGPT Ads eran nuevos.
Lea más sobre estas herramientas y alianzas de medición en nuestro Ads Blog aquí(se abre en una nueva ventana).
Generar confianza en alineación con nuestros Ads Principles
La confianza en la publicidad también depende de comprender el entorno donde pueden aparecer los anuncios. Las políticas publicitarias y los mecanismos de protección de OpenAI están diseñados para proteger a los usuarios, preservar la confianza y dar a las marcas seguridad en la ubicación de sus anuncios. Nuestros mecanismos de protección de ubicación evalúan si una conversación es apropiada para publicidad, ayudando a mantener los anuncios fuera de contextos emocionalmente vulnerables, sensibles o de otro modo inadecuados.
La revisión automatizada, la supervisión humana y el monitoreo continuo nos ayudan a identificar y abordar violaciones de políticas y a mejorar nuestras salvaguardas con el tiempo. Para requisitos de ubicación específicos propios de las políticas de una marca, Negative Phrases ya está disponible para anunciantes calificados.
También estamos desarrollando pilotos de evaluación de idoneidad de marca con DoubleVerify (DV) e Integral Ad Science (IAS) para ayudar a los anunciantes a comprender mejor el entorno publicitario. Este enfoque permite que socios independientes evalúen cómo se aplican nuestros estándares de seguridad de marca en un entorno de pruebas controlado, sin acceder a conversaciones privadas de usuarios. Nuestro objetivo es dar a los anunciantes mayor transparencia sobre cómo funcionan esas salvaguardas mientras protegemos la privacidad de las conversaciones.
“A medida que la publicidad se expande a entornos nativos de IA, los especialistas en marketing necesitan confianza en que las protecciones de seguridad de marca sean duraderas, consistentes y estén diseñadas para operar a escala. La evaluación independiente de IAS valorará el rendimiento de las salvaguardas de OpenAI en una amplia y evolutiva gama de escenarios, dando a los anunciantes mayor transparencia sobre la seguridad y la idoneidad de marca, preservando al mismo tiempo la privacidad de las conversaciones reales de los usuarios.”
“ChatGPT está creando un entorno publicitario fundamentalmente diferente, donde el contexto está definido por la conversación misma en lugar de una página o un video. A medida que escala la publicidad en estos entornos, ofrecer anuncios junto a conversaciones que se alineen con los objetivos de idoneidad de los anunciantes se vuelve esencial. Estamos entusiasmados de asociarnos con OpenAI con el objetivo de llevar medición independiente a este entorno dinámico respetando la privacidad del usuario, ayudando a dar a los anunciantes mayor confianza a medida que exploran este canal emergente y prometedor.”
"A medida que la publicidad se expande hacia entornos nativos de IA, los especialistas en marketing necesitan la confianza de que las protecciones de seguridad de marca sean duraderas, consistentes y estén diseñadas para operar a gran escala. La evaluación independiente de IAS analizará cómo funcionan las salvaguardas de OpenAI en una amplia y evolutiva gama de escenarios, otorgando a los anunciantes mayor transparencia sobre la seguridad y la idoneidad de marca, al tiempo que preserva la privacidad de las conversaciones reales de los usuarios."
Ampliando las funciones de ChatGPT Ads
Nuestro nuevo formato de anuncios visuales ayuda a las personas a descubrir productos y servicios e imaginar cómo podrían integrarse en sus vidas, al tiempo que ofrece a los anunciantes nuevas formas de contar sus historias de manera más visual. En todo ChatGPT Ads, las iniciativas ampliadas de medición y idoneidad de marca ayudan a las empresas a comprender el impacto de sus campañas y a generar confianza en los contextos donde aparecen sus anuncios. Estas funciones son coherentes con nuestros principios publicitarios: las respuestas de ChatGPT se mantienen independientes, las conversaciones permanecen privadas y los usuarios conservan el control de su experiencia.
Las actualizaciones de hoy forman parte de nuestra ambición más amplia de ayudar a las personas a descubrir productos y servicios, evaluar opciones y tomar decisiones en ChatGPT. Continuaremos evolucionando nuestra plataforma publicitaria con nuevos formatos y capacidades para ayudar a las empresas a llegar a los clientes de formas útiles y relevantes, y ofrecer oportunidades para que negocios de todos los tamaños crezcan y prosperen.
Las empresas pueden registrarse hoy para anunciarse en ads.openai.com(se abre en una nueva ventana).