Según ha sabido Sina Technology por fuentes conocedoras del asunto, Vipshop ha lanzado recientemente discretamente su asistente de IA de desarrollo propio "AI Xiaowei", creado por su equipo interno de modelos de gran escala, que admite conversaciones por texto y voz y puede ayudar a los usuarios a buscar productos, consultar actividades y preguntar por descuentos. La ambición de esta plataforma de ventas flash en materia de IA se evidencia en sus movimientos de contratación: Sina Technology ha revisado plataformas de empleo y ha descubierto que Vipshop está buscando a candidatos con salarios mensuales de entre 50K y 80K, equivalentes a sueldos anuales de entre 600.000 y 960.000, para puestos clave como post-entrenamiento de modelos de gran escala, consolidación de datos y datos de texto SFT, intensificando la densidad de su talento.
Prueba en escala gris de la comparación de productos: la entrada se retira primero y luego se reforma
El foco de este equipo es desglosar los módulos que "Xiaowei" necesita, como el reconocimiento de intenciones de compra asistida, la comprensión de productos, la generación de recomendaciones y los diálogos multirronda, además de seguir añadiendo datos y corrigiendo deficiencias. Otra función, "comparación de productos con IA", también se está puliendo en escala gris: anteriormente, al buscar categorías como zapatillas deportivas, la página de detalles mostraba directamente un módulo de PK generado por IA que extraía automáticamente los puntos de venta y enumeraba parámetros para comparar precios de forma horizontal; pero esta entrada de visualización directa en el frontend fue retirada recientemente para su reforma. El servicio de atención al cliente confirmó que la herramienta sigue en iteración, y la nueva lógica se basa en dos caminos: seleccionar productos del carrito y pulsar "comparar", o entrar directamente en "Xiaowei" para la comparación de productos.
Presión sobre los resultados, la IA como motor de crecimiento
La presión de fondo es clara: en el segundo trimestre de 2026, Vipshop registró unos ingresos netos de 24.700 millones, un descenso del 4.3% interanual. El presidente Shen Ya calificó la IA de "motor clave" para impulsar el crecimiento y la mejora de la eficiencia. Con el negocio de ventas flash tocando techo, queda por ver con el tiempo si apostar por un modelo de gran escala de desarrollo propio puede abrir una nueva curva de crecimiento.