IT之家 13 de octubre. Según informó hoy Ars Technica,El número de robots en los almacenes de Amazon ya supera las 100 万 unidades, y la empresa sigue ampliando su producción y despliegue. Sin embargo, a medida que avanza la automatización, se intensifica el debate sobre su impacto en la seguridad y el empleo de los trabajadores.
Según el informe anual de Amazon de 2025,la empresa emplea a más de 1,5 millones de trabajadores a tiempo completo y parcial, siendo el segundo mayor empleador empresarial del mundo. Amazon afirma que los robots pueden encargarse de tareas de alto riesgo, como transportar objetos pesados o colocar y retirar mercancías en altura, aliviando así la carga de los empleados. Pero algunos grupos laborales e investigadores consideran que la automatización también podría aumentar la intensidad del trabajo al acelerar el ritmo de las tareas y multiplicar los movimientos repetitivos.
IT之家 señala que un estudio publicado en abril de 2025 en la revista ILR Review muestra que las lesiones graves en los almacenes robotizados de Amazon sonun 40% menoresque en sus almacenes tradicionales. Este es un avance significativo que respalda el argumento de Amazon de que «las máquinas están asumiendo el trabajo físico más peligroso». Sin embargo, el mismo estudio también registró que en los almacenes robotizados las lesiones leves relacionadas con la tensión física derivada de los movimientos repetitivosaumentaron un 77%。
. Los investigadores también analizaron publicaciones de empleados de los almacenes de Amazon en Reddit y encontraron una diferencia notable. Los empleados afirmaron que trabajar en almacenes robotizados supone una menor carga física, pero resulta más exigente mentalmente debido a los movimientos repetitivos y al ritmo de trabajo más rápido.
El Strategic Organizing Center, una coalición sindical con sede en Washington, Estados Unidos, publicó informes en mayo de 2021 (5/2021) y en abril de 2022 (4/2022),señalando que la tasa de lesiones en los almacenes robotizados de Amazon era más alta que en los almacenes sin robots. Este análisis utilizó datos de lesiones que Amazon presentó al gobierno de Estados Unidos, abarcando los datos de 2017 a 2020.
En febrero de 2021, la coalición también recopiló mediante una encuesta en línea cerca de 1000 respuestas de empleados de Amazon, indicando que los trabajadores coincidían en que la presencia de robots aceleraba el ritmo de trabajo en los almacenes de Amazon, obligándolos a realizar movimientos rápidos y repetitivos que aumentaban considerablemente el riesgo de lesiones.