Todos los días se desarrollan conversaciones en las redes sociales y sitios web de todo el mundo. Una publicación aparentemente insignificante —ya sea que involucre desinformación generada por IA, discurso de odio o un rumor dañino— puede acumularse rápidamente hasta convertirse en una controversia pública mucho mayor.
Gudea, una empresa que rastrea cómo se difunden las historias y los rumores en línea que se describe a sí misma como el “rastreador de tormentas de internet”, está usando IA para ayudar a las organizaciones a detectar problemas que se gestan en línea antes de que se conviertan en una crisis.
A diferencia de las plataformas tradicionales de escucha social, que solo rastrean métricas como menciones, hashtags e impresiones, Gudea busca mostrar a las organizaciones quién impulsa una conversación, cómo se mueve la información, con qué rapidez una historia está ganando tracción y hacia dónde podría dirigirse. En lugar de simplemente contar publicaciones, su IA analiza el comportamiento, las relaciones y las rutas a través de las cuales viaja la información en más de 500 sitios web y plataformas convencionales y marginales, incluidas X, Reddit y TikTok.
En lugar de simplemente decirle a una empresa que las menciones están aumentando, Gudea busca proporcionar el contexto detrás de ese crecimiento para que los tomadores de decisiones puedan determinar cómo y si responder.
Gudea presentó su misión el miércoles por la tarde en el escenario de Startup Battlefield en TechCrunch Disrupt 2026, donde la empresa argumentó que las compañías necesitan adoptar un enfoque más proactivo para proteger sus reputaciones.
“Estas grandes industrias no entienden que hay cosas que pueden hacer de manera proactiva para defender su reputación y su marca”, dijo el CEO y fundador Keith Presley. “Muchos de los directores de comunicaciones y directores de medios o marketing están usando herramientas heredadas para tratar de averiguar qué está sucediendo. Esas herramientas solo fueron diseñadas para decirte el número de hashtags o el número de impresiones”.
Gudea fue fundada en 2023 por Presley, Jonathan Sperber y James Thomin. Presley aporta más de 15 años de experiencia que abarca campañas políticas y defensa, incluida la construcción de la infraestructura para la campaña presidencial de Andrew Yang. Sperber, director de estrategia de la empresa, tiene experiencia en investigación de desinformación. Thomin, CTO de Gudea, tiene un doctorado en ingeniería química y ha pasado aproximadamente dos décadas trabajando en IA y aprendizaje automático.
Presley calificó de inusual el camino de la empresa para convertirse en una startup.
“Somos una de esas startups extrañas en las que yo nunca quise fundar una empresa”, dijo.
El equipo comenzó con la George Washington Initiative, una organización sin fines de lucro establecida después de las elecciones de 2020. La organización adaptó estrategias y tácticas que la comunidad de inteligencia ha usado en el extranjero para disruptar redes en línea vinculadas a grupos como Al Qaeda e ISIS. Las aplicó a campañas de información nacionales.
El objetivo era identificar los entornos en línea donde estaban tomando forma las campañas de información y disruptar las rutas que permitían que esas narrativas llegaran a audiencias más amplias.
Sin embargo, el equipo descubrió que las herramientas existentes no mostraban cómo se movía realmente la información entre personas, grupos y plataformas. Esa brecha se convirtió en la oportunidad para Gudea.
Tres años después de su fundación, Gudea tiene casi 40 clientes. Según Presley, su base de clientes incluye una empresa de telecomunicaciones del Fortune 50, un minorista del Fortune 50, “uno de los laboratorios de IA más grandes del mundo, una de las bandas más grandes del mundo”, agencias de relaciones públicas y comunicaciones de crisis, y agencias gubernamentales.
Con el auge de la IA generativa, Presley cree que la necesidad de la tecnología de Gudea solo ha crecido, mientras la empresa busca expandir su base de clientes.
Las herramientas de IA han reducido drásticamente el costo y el esfuerzo necesarios para generar contenido y coordinar campañas en línea. Lo que antes requería una organización más grande cada vez puede ser llevado a cabo por una sola persona con una computadora portátil y acceso al software adecuado.
“Cuando comenzamos en 2021, y luego como empresa en 2023, quizás veíamos que una de cada cuatro cosas que examinábamos tenía actividad inauténtica a su alrededor”, dijo Presley. “Ahora probablemente es nueve de cada 10 cosas que examinamos las que tienen esta actividad inauténtica”.
Mirando más adelante, Gudea planea expandir su capacidad para comprender dónde se originan las narrativas y cómo se difunden. Una gran iniciativa próxima es la geolocalización de narrativas. Prevista para el próximo año, la tecnología está destinada a permitir a los usuarios identificar dónde están ocurriendo las conversaciones con mucha mayor precisión, hasta el nivel de cuadra, explica Presley.
La empresa también quiere dar a los clientes mayor acceso a las herramientas detrás de su análisis. Por ejemplo, una empresa podría eventualmente ejecutar una campaña publicitaria a través del modelo de IA de Gudea antes de lanzarla y obtener una mejor idea de si la estrategia probablemente producirá un resultado negativo o no.
La semana pasada, Gudea anunció que había recaudado $7 millones en financiamiento semilla en una ronda codirigida por Mudita Venture Partners y Silicon Road Ventures. La inversión eleva el financiamiento total de la startup a aproximadamente $15 millones.