Tingyu desde Aofeisi
Quantum Bit | Cuenta oficial QbitAI
Abrir una tienda de calzado impreso en 3D originalmente requería 30 días,ahora solo se necesitan 7 días。
Liu Xianglong, quien lleva casi diez años dedicado al e-commerce, abrió su nueva tienda de esta manera.
Él esQianwen Officeuno de los primeros usuarios, y dejó que la IA lo ayudara tanto con la investigación de mercado previa a la apertura como con la creación de las páginas de detalles de los productos.
Según él, antes la investigación implicaba comprar servicios a consultoras, y preparar nuevos productos requería hacer muestras y fotografías, lo que costaba más de 10,000 yuanes por ronda.
Esta vez, con la ayuda de Qianwen Office para la investigación preliminar y la preparación de materiales, el costo en Tokens fue desolo unos cientos de yuanes。
Además, quien haya abierto una tienda sabe que el mayor riesgo radica en tener la mercancía lista sin que se venda.
Cuando un producto nuevo no tiene salida, el dinero invertido queda atrapado en el inventario, el capital tarda en recuperarse y la liquidez posterior también se ve apretada.
Ahora, Liu Xianglong primero usa Qianwen Office para hacer la investigación y generar las páginas de detalles de los productos, pudiendo probar el mercado el mismo día. Cuando los datos comienzan a correr, decide qué producir y cuánto producir.
(Probar el mercado: testear en pequeña escala la reacción del mercado ante un producto)
Liu Xianglong dice que sin Qianwen Office no habría abierto tan rápido.
Cuando hubiera querido abrir la tienda de nuevo, probablemente otros ya le habrían tomado la delantera.
¿Qué? ¿Dices que desde cuándo Qianwen Office puede ayudar a abrir tiendas?
Justo ahora, Qianwen Office ha lanzado suversión e-commerceconvirtiendo aún más en funciones profesionales la investigación de selección de productos, la creación de materiales y el análisis de operaciones que los comerciantes antes exploraban por su cuenta.
Su mayor característica,es que está diseñada según las necesidades reales de operación de los comerciantes。
Chen Yusen, CEO de Qianwen Office, declaró: “La versión e-commerce de Qianwen Office se posiciona como un Agent de e-commerce independiente y de terceros, abierto a todas las plataformas de e-commerce y comerciantes del mercado”.
No solo eso, Qianwen Office también anunció que integrará más herramientas para comerciantes y software del sector de diversas plataformas.
Con ello, Qianwen Office también responde a una pregunta más amplia:
cuando los Agent pasan de ser asistentes personales a productividad empresarial, ¿en qué deberían convertirse exactamente?
Cuatro funciones centrales: llevar las necesidades del sector dentro del producto
Liu Xianglong usa Qianwen Office para la investigación de mercado, cuyo núcleo es determinar si un negocio emergente es viable.
Tiene que entender qué quieren comprar los consumidores y también considerar los costos de probar productos, evitando atar su dinero en el inventario desde el principio.
Este tipo de tareas claramente ha superado el trabajo cotidiano de un asistente personal.
Los Agentes personales que están de moda hoy en día, como Muse, ofrecen ayuda en torno a los hábitos de trabajo y las tareas de cada individuo.
Organizar correos, planificar agendas, gestionar asuntos cotidianos… su forma de producto se acerca más a la de «un asistente para una sola persona».
Pero al entrar en una empresa, el Agente también debe familiarizarse con cómo funciona el negocio.
Por ejemplo, si el equipo de operaciones quiere decidir si aumentar la inversión publicitaria de un producto, debe consultar los costos y beneficios calculados por finanzas. Para participar en este trabajo, el Agente necesita el contexto de la empresa.
Y Qianwen Oficina, al haberse integrado previamente con DingTalk, puede obtener información de chats grupales y documentos dentro del alcance autorizado por la empresa. En qué está trabajando el equipo recientemente y qué discusiones relacionadas hay, el Agente lo sabe todo con claridad.
Al entrar en la industria del comercio electrónico, el Agente además debe comprender información operativa como productos, inventario e inversiones publicitarias.
Por ejemplo, qué punto de venta debería destacar un producto nuevo, qué estilo de marca deben cumplir los materiales, cómo investigar cuando hay anomalías en la publicidad: todo esto debe diseñarse según la forma de trabajar de cada comerciante.
De estreno hoy,Qianwen Office Edición E-commerce, con sus cuatro funciones profesionales centradas en este flujo de operación.
Análisis de tendencias y puntos de venta
Antes de lanzar un producto nuevo, los comerciantes suelen dedicar tiempo a estudiar primero el mercado.
Por ejemplo, qué estilos de vestir están de moda últimamente en Douyin o Xiaohongshu, qué dolores y necesidades tiene la gente: todo esto puede influir en los puntos de venta del producto y en la dirección del contenido.
El «Análisis de tendencias y puntos de venta» puede buscar pistas entre las palabras clave y los contenidos populares de estas plataformas, ofreciendo a los comerciantes orientaciones para generar interés.
Generación masiva de materiales virales
Con una dirección definida, el siguiente paso es preparar los materiales.
Un mismo punto de venta debe convertirse en imágenes o videos de diferentes escenarios; al cambiar de canal, la forma de presentar el contenido también debe ajustarse.
Además, la generación masiva debe cumplir los requisitos de la marca: no puede ser que cada imagen tenga su propio estilo.
La «Generación masiva de materiales virales» puede incorporar la paleta de colores de la marca, el estilo visual y los puntos de venta del producto como requisitos de generación, produciendo en masa contenidos adaptados a diferentes categorías y canales.
Consola operativa multiplataforma
Una vez que el producto comienza a venderse, el comerciante se enfrenta a un montón de datos operativos dispersos.
Si las ventas de una tienda suben, ¿el inventario puede seguir el ritmo? Si la promoción trae tráfico, ¿los reembolsos aumentan al mismo tiempo?
Al operar múltiples plataformas y múltiples tiendas, el personal a menudo tiene que abrir los paneles de administración uno por uno y luego comparar los informes juntos.
La «Consola operativa multiplataforma» puede recopilar esta información, analizar de forma correlacionada las ventas y el tráfico, e incorporar el inventario, los reembolsos y otras situaciones a una visión general de la operación.
¿Quién lo entiende? ¡Nunca más tendré que abrir los paneles uno por uno para comparar los datos de los informes!
El comerciante puede revisar las anomalías de forma centralizada y luego decidir qué asunto atender primero~
Optimización inteligente del ROI multiplataforma
La publicidad también requiere seguimiento continuo, porque el presupuesto se consume todos los días y un solo informe de análisis difícilmente cubre los cambios posteriores.
La «Optimización inteligente del ROI multiplataforma» obtiene los informes de publicidad mediante tareas programadas, alerta sobre caídas del ROI o consumos anómalos del presupuesto y ofrece sugerencias de ajuste.
Con base en esto, el comerciante puede decidir si seguir observando o ajustar los materiales y la planificación de la publicidad.
Desde la selección de productos hasta la publicidad, las cuatro funciones de Qianwen Office Edición E-commerce están diseñadas en torno a los requisitos del negocio de los comerciantes, aplicando capacidades genéricas de análisis y generación a flujos operativos concretos.
Para que un Agent desempeñe un papel en estos flujos, debe comprender profundamente la lógica operativa de los comerciantes. Esto también demuestra quela especialización sectorial es el camino inevitable para que los Agents empresariales materialicen su valor。
Solo comprendiendo a fondo cómo funciona un negocio puede el Agent participar realmente en él y aumentar la productividad del sector.
Conexión con el software existente: materiales de 4 meses listos en 15 días
Al llegar a este punto, quizás te preguntes:
Mi tienda ya tiene un ERP y uso bastantes software de gestión; si además conecto Qianwen Office, ¿cómo se usan todos juntos?
Normalmente, los comerciantes consultan los datos operativos en herramientas como Sycm, pero la información de inventario y finanzas puede estar en otros sistemas, y para calcular cuánto gana realmente un producto a menudo hay que descargar varios informes y organizarlos uno mismo.
Esta pregunta ya tiene una solución en Qianwen Oficina versión e-commerce.
Puede usar conectores para llamar a estas herramientas existentes y organizar la extracción, organización y análisis de datos en flujos de trabajo.
捌比特咖啡es una empresa pequeña: el equipo tiene solo 17 personas y su negocio abarca más de diez plataformas de comercio electrónico; originalmente usaba DingTalk para gestionar las aprobaciones diarias y la colaboración financiera.
Después de integrar Qianwen Office, siguen usando estas herramientas, conectando los datos autorizados a sus flujos de trabajo a través de conectores.
Antes, el equipo desarrollaba nuevos productos dependiendo principalmente del gusto personal del fundador y de los intercambios con colegas del sector; ahora, con la ayuda de Qianwen Office (千问办公), el equipo ha construido un sistemaSkill de investigación de selección de productos。
Qianwen Office primero revisa sus propios productos, identifica aquellos con tráfico de búsqueda pero baja conversión, y luego crea un grupo de productos de la competencia para complementar la información de las páginas de detalle de los productos.
Al analizar un café de extracción en frío, el informe compara los métodos de procesamiento y los sabores de diferentes productos, y junto con su comportamiento de precios, proporciona al equipo referencias para las fórmulas.
捌比特 (Ba Bit) rara vez usaba cafés de proceso natural en sus recetas de cold brew, pero gracias a este Skill de investigación, el equipo descubrió que, entre los productos similares analizados, el proceso natural ocupaba el primer lugar en las estadísticas de métodos de procesamiento, mientras que el lavado, que el equipo prefería en el pasado, solo ocupaba el tercer lugar.
Basándose en esto, el equipo ajustó la receta y, combinándola con la cadena de suministro y el sabor real, lanzó un nuevo producto de cold brew Geisha.
El efecto fue inmediato: según los comerciantes, las ventas de este nuevo producto son aproximadamente 10 veces las de productos similares anteriores.
El mismo método también se reutilizó para los informes semanales de operación y el cálculo de beneficios:
Los datos que antes requerían iniciar sesión manualmente en el panel de administración, descargarlos y organizarlos, ahora son obtenidos y analizados por Qianwen Office según los ciclos configurados, y los resultados incluso pueden enviarse a grupos de DingTalk. Cuando el equipo recibe el informe semanal, puede discutir directamente las fluctuaciones del negocio, reduciendo el trabajo preparatorio previo.
Además, 捌比特 también se conectó mediante el conector MCP al ERP 聚水潭 y a 生意参谋, exportando y depurando datos con 千问办公, y luego combinándolos con la aplicación de finanzas inteligentes de 钉钉 para construir un conjunto de herramientas de análisis.
Los gastos de los diferentes sistemas se consolidan en un mismo cálculo, lo que permite al equipo ver el margen bruto neto de cada canal.
SandyEl equipo de ropa interior también es un ejemplo típico. El equipo tiene solo dos personas y gestiona dos marcas; para preparar una temporada de lanzamiento de nuevos productos es necesario preparar cerca de 1万 imágenes de promoción.
El equipo conectó un software de generación de imágenes de terceros a Qianwen Office, con un Agent encargado de organizar la generación de imágenes por lotes y la organización de materiales. Según Sandy, el ciclo de preparación de materiales de otoño-invierno pasó de 4 mesesreduciéndolo a unos 15 días。
El análisis de negocios también se integró en el flujo de trabajo. Qianwen Oficina lee y organiza datos de los sistemas de negocio y genera informes de análisis, reduciendo el tiempo de un análisis de datos único de unas 3 horasa menos de 1 hora, para que el equipo realice las revisiones posteriores de las campañas.
En estos trabajos, el ERP y las herramientas de análisis de negocios siguen aportando sus capacidades profesionales, mientras que el Agent llama a las herramientas según los objetivos del comerciante y convierte los pasos que antes requerían conexión manual en una tarea entre varios sistemas.
Los datos dispersos pueden utilizarse conjuntamente para la selección de productos o el cálculo de beneficios, y los comerciantes reducen el trabajo repetido de exportar y organizar datos.
El Agent se convierte así en una nueva capa de inteligencia sobre el software del sector, permitiendo que las capacidades de las herramientas existentes se utilicen en procesos de gestión más completos y generando valor incremental para el software ya existente.
Esta conexión y colaboración también ofrece una nueva forma de cooperación entre los Agent y el SaaS.
La próxima competencia de los Agent empresariales está en la industria
¿Por qué Qianwen Oficina empieza por el comercio electrónico?
Porque el comercio electrónico es un punto de partida donde los resultados son fáciles de ver.
Desde que un producto se publica hasta que se vende, la mayor parte del proceso se realiza en línea. Los datos de gestión se generan continuamente, el software correspondiente está bastante maduro y el Agent está en condiciones de participar directamente en el trabajo real.
Cuánto tiempo llevó preparar los materiales o cuánto trabajo manual ahorró un informe: los comerciantes pueden comparar directamente los resultados de antes y después.
En consecuencia, los comerciantes pequeños y medianos también necesitan Qianwen Oficina.
Equipos como 8Bit se componen de pocas personas, pero operan en bastantes plataformas, y les resulta difícil asignar un responsable dedicado a cada tarea. Para ellos, el trabajo diario ya ocupa la mayor parte del tiempo, y el desarrollo de nuevos productos exige seguir de cerca el mercado.
Aunque ya dispongan de diversos programas, les faltan técnicos especializados que conecten las herramientas y los datos dispersos.
El significado de Qianwen Oficina reside enPermite que equipos pequeños con poco soporte técnico y personal limitado también aprovechen bien el software existente para completar más tareas de gestión.。
En cuanto a la base tecnológica, Qianwen Oficina conecta el contexto empresarial obtenido de DingTalk, lo que ayuda al Agent a obtener la información necesaria para las tareas y reduce el trabajo de los empleados de volver a explicar el negocio cada vez.
El marco Agent de desarrollo propio que utiliza divide las demandas complejas en múltiples pasos y luego selecciona las herramientas adecuadas para ejecutarlos.
Por ejemplo, para elaborar un informe de gestión, después de obtener los datos hay que limpiarlos y analizarlos. El Agent debe recordar el período estadístico y el objetivo del análisis, y también saber qué pasos ya se han completado, para poder seguir invocando herramientas y procesar el trabajo posterior.
El diseño de compresión de contexto y reanudación de sesiones de Qianwen Oficina sirve precisamente para soportar este tipo de tareas largas: conserva la información necesaria para la ejecución posterior, permite que la tarea avance a lo largo de múltiples invocaciones de herramientas y posibilita la recuperación tras una interrupción.
Para los comerciantes, estas capacidades de ingeniería no solo determinan si un informe puede completarse según lo requerido, sino también cuánto costo de mano de obra se puede ahorrar en las tareas de gestión que se ejecutan repetidamente cada día.
Se puede decir que Qianwen Oficina Edición Comercio Electrónico ha marcado un ejemplo para los Agent empresariales:
conectar las herramientas ya existentes del sector y diseñar funcionalidades en torno a negocios reales, permitiendo que los Agent de oficina generalistas entren en los flujos operativos concretos.
Como Agent tercero independiente, está abierto a todo el ecosistema del sector y seguirá integrando más plataformas y herramientas.
El lanzamiento de la edición Comercio Electrónico también emite una señal para la industria:la competencia de los Agent a nivel empresarial está profundizando desde las capacidades del modelo hacia la comprensión del sector y la conexión con el ecosistema.
Qué tareas puede completar un modelo solo se puede verificar en última instancia dentro del negocio de la empresa.
Quien logre realmente conectar las herramientas del sector y comprender su lógica, definirá la forma de producción y gestión de las empresas de la próxima generación.
En el futuro, Qianwen Oficina Edición Comercio Electrónico planea expandirse a más sectores, continuando su entrada en áreas como finanzas, administración gubernamental y educación.