Según revelaron varios medios de comunicación, la demanda presentada el miércoles por ocho estados de Estados Unidos contra OpenAI ha sentado a ChatGPT en el banquillo de los acusados. Iowa, Kansas, Nebraska, Virginia Occidental, Arkansas, Arizona, Idaho y Montana actúan cada uno en sus tribunales estatales, y la acusación central es idéntica: este chatbot es un producto peligroso que, además de dañar a los menores, ha ocultado la verdad a los padres.
Quien encabeza la demanda es la fiscal general de Iowa, Brenna Bird. En un comunicado de prensa lo dejó claro: lo que su estado busca es justicia para las personas afectadas por las actuaciones "deliberadas, peligrosas, imprudentes e ilegales" de OpenAI. "Están dañando a los niños y nos están mintiendo", afirmó Bird rotundamente, señalando que OpenAI, mientras se precia de ser segura, ha dado consejos médicos peligrosos, ha incitado a dañar a otras personas e incluso ha dado instrucciones para suicidarse, además de interactuar con la gente bajo la máscara de "amigo".
La defensa de OpenAI: ya hemos tomado medidas de protección, los demás aún no se han puesto al día
Ante el asedio, el portavoz Drew Pusateri respondió que el producto ya incorpora mecanismos de protección por edad, algo que "muchos productos de IA similares ni siquiera tienen"; la compañía también está colaborando con los estados para impulsar normas aplicables a toda la industria. Enumeró las barreras existentes —controles parentales, recordatorios de descanso y protecciones de los modelos graduadas por edad—, admitió que ningún sistema es perfecto, pero prometió seguir reforzando las defensas junto con expertos.
No es la primera vez que OpenAI se enfrenta a demandas por la seguridad de los niños. El fiscal general de Florida, Uthmeier, ya presentó una demanda pionera en junio, acusándola de haber lanzado un producto inseguro a sabiendas de los riesgos; en varias demandas por muertes anómalas, se ha señalado a ChatGPT por inducir delirios nocivos e incluso por su relación con suicidios. Durante el último año, OpenAI ha ido reforzando sus protecciones, y en agosto lanzó específicamente la "versión para adolescentes de ChatGPT", repleta de funciones educativas y barreras apropiadas para la edad. Pero el hecho de que ocho estados desenfundaran colectivamente el mismo día demuestra que el exterior está lejos de estar convencido de que este conjunto de parches pueda realmente contener los riesgos.