IT之家 mensaje del 16 de octubre: el servicio web / API de DeepSeek sufrió problemas de servicio la mañana del 15 de octubre, y se recuperó tras casi 5 horas de reparación. En respuesta, la plataforma abierta oficial de DeepSeek anunciócompensar a todos los usuarios de la API por los importes consumidos dentro de 7 días。
Tencent WorkBuddy y CodeBuddy publicaron hoy un anuncio de compensación en seguimiento: para los usuarios que usaron el modelo DeepSeek dentro de la versión nacional de WorkBuddy o CodeBuddy y resultaron afectados,los puntos consumidos al usar el modelo DeepSeek entre el 8/10 y el 14/10 serán reembolsados íntegramente, y el reembolso llegará en un plazo de 7 días laborables.
Al mismo tiempo, teniendo en cuenta el impacto negativo en la experiencia de los usuarios causado por este incidente,WorkBuddy y CodeBuddy anunciaron regalar 500 puntos adicionales a todos los usuarios de la versión nacional, que podrán reclamar manualmente en la página "Gestión de uso" antes de las 24:00 del 22 de octubre, y los puntos tienen una validez de un mes.
IT之家 observó que este es el mayor problema de servicio que DeepSeek ha enfrentado este mes; la mañana del 15 de octubre los internautas recibieron en DeepSeek el mensaje "servidor temporalmente no disponible";WorkBuddy también mostró "fallo del proveedor original de DeepSeek", sugiriendo cambiar a otro modelo.
