Anthropic se enfrenta a Grok Bot, la Muse de Meta y Dots de OpenAI con su agente siempre activo “Claude Duet”.

Puntos clave

• Anthropic ha lanzado una vista previa de “Claude Duet”, una aplicación en la que un agente de IA gestiona las tareas del usuario en segundo plano.
• La aplicación funciona en computadoras en la nube y se conecta a servicios externos como Gmail, Slack y Stripe. Puede programar reuniones o preparar facturación, entre otros aspectos.
• El sistema siempre solicita la aprobación del usuario antes de realizar acciones como pagos o enviar mensajes. Las transferencias bancarias están completamente bloqueadas.

Anthropic ha respondido a Grok Bot, la Muse de Meta y Dots de OpenAI con una previsualización de investigación de Claude Duet. La aplicación independiente ejecuta Claude como un agente proactivo que sigue trabajando en tareas mientras el usuario está ausente, y solicita aprobación antes de tomar medidas sensibles.

Anthropic está ofreciendo Claude Duet a profesionales y dueños de pequeñas empresas que tienen “más responsabilidades de las que pueden manejar”. La aplicación funciona en iOS, Android y en la web en claude.ai, y está construida sobre Claude Opus 5.5. Los suscriptores Pro y Max en los Estados Unidos pueden acceder a través de una lista de espera. Los planes Team y Enterprise aún no están incluidos.

Anthropic dice que la gran diferencia con la aplicación regular de Claude es la forma en que funcionan las cosas. En la aplicación Claude, los usuarios abren un chat. Duet aparece en su lugar. Cada mañana, el agente envía un resumen breve de los elementos más importantes de las aplicaciones conectadas. Después de eso, solo se comunica cuando algo requiere atención. Extrae la memoria, las habilidades y las conexiones de aplicaciones del cuenta existente de Claude del usuario.

Los usuarios asignan tareas mediante mensajes de texto o voz en un único hilo en curso. Según Anthropic, esto abarca todo, desde la programación hasta los paneles y las previsiones financieras, hasta los prototipos y las aplicaciones web. El agente trabaja en una máquina virtual, su propio ordenador en la nube con un navegador, por lo que el portátil o el teléfono del usuario no necesita estar encendido.

Duet se conecta a servicios como Gmail, Slack, Stripe, Docusign y Shopify a través de más de 6,000 conectores y plugins del Claude Marketplace. Esto le permite localizar facturas no pagadas y redactar recordatorios de pago, o preparar el salario. Para las compras, utiliza Stripe Link con una tarjeta virtual, de modo que el número real de la tarjeta del usuario nunca se comparte.

Varios competidores han lanzado productos similares en los últimos meses. SpaceXAI abrió la versión beta de Grok Bot en agosto. En septiembre, Meta lanzó Muse, y OpenAI con su Dots. Todos ellos apuestan por agentes personales que manejan tareas de forma independiente y actúan por iniciativa propia.

Los usuarios tienen la última palabra sobre cualquier cosa de riesgo

Anthropic dice que Duet solo puede leer, redactar y preparar información por sí mismo. Antes de enviar un mensaje, hacer un pago, firmar un documento o eliminar algo, muestra exactamente lo que planea hacer y espera la aprobación del usuario. El intercambio de valores bursátiles y el movimiento de dinero entre cuentas no es posible, incluso con la aprobación.

Las medidas de seguridad técnicas añaden otra capa. La empresa afirma que el agente nunca ve contraseños ni tokens de inicio de sesión directamente, ya que el manejo de credenciales sigue el diseño de Claude Managed Agents. Para evitar instrucciones ocultas, conocidas como inyección de prompts, Anthropic utiliza defensas de su investigación sobre el uso del navegador. Equipos de ataque y una empresa externa también realizaron pruebas de ataque para explorar las debilidades de Duet.

Anthropic también desarrolló un nuevo clasificador para Duet. Este sistema de filtrado funciona con instrucciones especiales de seguridad en el prompt del sistema, para verificar cada mensaje en busca de datos sensibles que pudieran filtrarse. Juntos, tienen como objetivo rechazar las solicitudes de compartir números de tarjetas de crédito o detalles de identificación. La información sobre salud o finanzas personales solo pasa cuando el usuario lo indica explícitamente.

Anthropic admite que Duet todavía omite cosas

Anthropic admite que la versión inicial puede leer mal un hilo de mensajes, juzgar incorrectamente la urgencia y pasar por alto cosas que llegan entre dos cheques. También es más débil para tareas personales como reservar entradas, ya que sus funciones principales están diseñadas para el trabajo.

Duet solo verifica las cuentas conectadas cada pocas horas, y Anthropic dice que se debe al uso. La verificación constante agotaría los límites de la suscripción mucho más rápido. Duet comparte esos límites con otros productos Claude, y las comprobaciones de fondo también se contabilizan en ellos.

Anthropic planea utilizar la retroalimentación de los probadores para ajustar cuándo el agente debe contactar. Cómo Duet se integra con la aplicación Claude sigue siendo una pregunta abierta. Por ahora, funciona de forma separada, y la experiencia de los usuarios iniciales determinará cómo funcionarán juntos.