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Uber lleva ChatGPT Work a todos los empleados con OpenAI

Uber anunció el despliegue en toda la empresa de ChatGPT Work, un agente que ayuda a los empleados a abordar una amplia gama de tareas dentro de ChatGPT Enterprise, a partir de hoy. El despliegue pondrá ChatGPT Work a disposición de más de 30,000 empleados de la fuerza laboral global de Uber.

Uber anunció el despliegue en toda la empresa de ChatGPT Work, un agente que ayuda a los empleados a abordar una amplia gama de tareas dentro de ChatGPT Enterprise, a partir de hoy. El despliegue pondrá ChatGPT Work a disposición de más de 30,000 empleados de la fuerza laboral global de Uber.

Ampliando un piloto inicial de 1,000 empleados, el despliegue dará a los equipos de toda Uber acceso a una plataforma agéntica diseñada para abordar tareas complejas de múltiples pasos y entregar trabajo terminado. La expansión convierte a ChatGPT Work en el primer despliegue en toda la empresa de Uber de una plataforma agéntica adaptada al trabajo del conocimiento.

ChatGPT Work se conecta con herramientas que empresas como Uber usan a diario, incluidas Google Drive, Gmail, Google Calendar y Slack, lo que permite a los trabajadores investigar información, preparar resúmenes de reuniones, crear presentaciones, analizar datos y completar flujos de trabajo entre aplicaciones.

ChatGPT Work también le da a Uber acceso al portafolio de modelos de frontera de OpenAI. Uber se beneficiará de modelos como GPT‑6.1 Sol⁠ , que se desplegará como la capacidad predeterminada dentro de ChatGPT Work, equilibrando el rendimiento de frontera y la eficiencia de costos. Los equipos de Uber también contarán con el respaldo de las capacidades multimodales de OpenAI, incluida la generación de voz e imágenes, lo que les da la flexibilidad de elegir los modelos y herramientas adecuados para diferentes necesidades.

El despliegue contará con el respaldo de la biblioteca interna de habilidades de IA de Uber, integraciones aprobadas y capacitación dedicada para los empleados, ayudando a los equipos de áreas como operaciones, finanzas, marketing y producto a poner la tecnología a trabajar. Los desarrolladores y equipos de ingeniería de software de Uber también seguirán usando Codex para acelerar el desarrollo de software y agilizar los flujos de trabajo de programación.

«Uber siempre ha sido una empresa de constructores, y cada día, millones de personas en todo el mundo dependen de lo que creamos. A medida que la IA transforma nuestra forma de trabajar, queremos dar a todos las herramientas para innovar, resolver problemas y ayudar a dar forma al futuro de Uber. Desplegar ChatGPT Work en toda la empresa es un paso emocionante hacia esa ambición, y estoy deseoso de ver lo que nuestros equipos construyan con él».
—Praveen Neppalli Naga, CTO de Uber
«Uber está poniendo la IA a trabajar en todo su negocio, y llevar ChatGPT Work a decenas de miles de empleados es un gran paso hacia la expansión del acceso a capacidades y herramientas de IA de frontera. Ahora los equipos de toda Uber pueden aprovechar nuestro portafolio de modelos y agentes de frontera para abordar trabajo más complejo, conectar las herramientas que usan a diario y lograr más».
—Greg Brockman, presidente y cofundador de OpenAI
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«Uber siempre ha sido una empresa de constructores, y cada día, millones de personas en todo el mundo dependen de lo que creamos. A medida que la IA transforma nuestra forma de trabajar, queremos dar a todos las herramientas para innovar, resolver problemas y ayudar a dar forma al futuro de Uber. Desplegar ChatGPT Work en toda la empresa es un paso emocionante hacia esa ambición, y estoy deseoso de ver lo que nuestros equipos construyan con él».
—Praveen Neppalli Naga, CTO de Uber

La expansión marca otro paso en la estrategia más amplia de IA de Uber y en su colaboración con OpenAI. Las empresas planean compartir más información sobre la adopción, los casos de uso y los resultados medibles a medida que avance el despliegue.

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