IT之家 Message du 13 octobre : selon un article d'Ars Technica publié aujourd'hui,le nombre de robots d'entrepôt d'Amazon a dépassé 1 million, et l'entreprise continue d'accroître sa production et son déploiement. Cependant, alors que l'automatisation progresse, les débats sur son impact sur la sécurité et l'emploi des travailleurs s'intensifient.
Selon le rapport annuel 2025 d'Amazon,l'entreprise emploie plus de 1,5 million d'employés à temps plein et à temps partiel, ce qui en fait le deuxième plus grand employeur privé au monde. Amazon indique que les robots peuvent prendre en charge des tâches à haut risque telles que le transport de charges lourdes ou la manipulation de marchandises en hauteur, allégeant ainsi la charge des employés. Mais certains groupes de travailleurs et chercheurs estiment que l'automatisation pourrait aussi intensifier davantage la pénibilité au travail en accélérant le rythme de travail et en multipliant les mouvements répétitifs.
IT之家 souligne qu'une étude publiée en avril 2025 dans la revue ILR Review montre que les blessures graves dans les entrepôts robotisés d'Amazon sontinférieures de 40 %à celles de ses entrepôts traditionnels. Il s'agit d'un progrès notable, qui étaye l'argument d'Amazon selon lequel « les machines prennent en charge les travaux physiques les plus dangereux ». Toutefois, la même étude enregistre également que dans les entrepôts robotisés, les blessures légères liées au stress physique causé par les mouvements répétitifs ontaugmenté de 77 %。
Les chercheurs ont également analysé les publications des employés des entrepôts Amazon sur Reddit et ont constaté une différence marquée. Les employés déclarent que travailler dans un entrepôt robotisé est moins éprouvant physiquement, mais plus éprouvant mentalement en raison des mouvements répétitifs et du rythme de travail plus rapide.
Le Strategic Organizing Center, une coalition syndicale basée à Washington aux États-Unis, a publié des rapports en 5/2021 et en 4/2022,indiquant que le taux de blessures dans les entrepôts robotisés d'Amazon est plus élevé que dans les entrepôts non robotisés. Cette analyse a utilisé les données de blessures soumises par Amazon au gouvernement américain, couvrant la période 2017-2020.
En février 2021, la coalition a également recueilli près de 1 000 réponses d'employés d'Amazon via une enquête en ligne, indiquant que les employés s'accordaient à dire que la présence de robots accélérait le rythme de travail dans les entrepôts Amazon, les obligeant à effectuer des mouvements rapides et répétitifs, augmentant considérablement le risque de blessure.