IT之家 – Selon un rapport de la Voix de Chine de CCTV le 13 octobre, le tribunal populaire du district de Chaoyang à Pékin a récemment jugé une affaire de conflit social liée à la résiliation du contrat de travail d’un employé en raison de l’utilisation d’une IA pour faciliter son travail. Le premier jugement a conclu que la décision de l’assureur de résilier le contrat unilatéralement était illégale. Le jugement ordonne la suppression de la notification de résiliation et que les deux parties continuent à respecter le contrat de travail, ainsi que l’obligation pour l’entreprise de payer la différence du salaire de fin d’année, le salaire pour performance et les pertes de salaire. Le jugement est en vigueur. Cette affaire a également clarifié les limites entre une utilisation légale de l’IA dans le travail et une violation de la confidentialité.
Selon les informations fournies, Mme Wu travaille comme juriste dans une compagnie d’assurance, chargée des inspections de conformité et de l’analyse des risques. En juillet 2024, afin d’optimiser les processus de travail et d’améliorer l’efficacité de la création de PPT et de l’analyse des données, sur recommandation de ses dirigeants, elle a téléchargé sur une plateforme AI tierce les données concernant les inspections de l’entreprise, qui avaient été préparées par elle-même.
Un mois plus tard, l’entreprise lui a remis une « notification de résiliation du contrat de travail », en raison du fait que Mme Wu avait « violé gravement les règlements et procédures ». En tant que employée du département de conformité juridique, elle avait signé un accord de confidentialité et participé à des formations sur la sécurité de l’information, ce qui lui imposait des obligations de confidentialité supérieures à celles des employés ordinaires. Cependant, elle avait téléchargé les documents internes liés aux audits de l’entreprise sur une plateforme AI tierce, où les données utilisateur étaient collectées et conservées pour l’amélioration des modèles, ce qui posait un risque de fuite d’informations.
Selon le jugement de la cour, Mme Wu a utilisé une outil IA tierce par recommandation des dirigeants de l’entreprise, dans le but principal d’aider à accomplir son travail, sans intention malveillante de voler ou de divulguer des informations de l’entreprise.
Les preuves disponibles montrent que, bien que l’assureur ait établi un système de confidentialité, des règles de gestion de la sécurité des informations et signé des accords de confidentialité avec les employés, aucune des règles internes n’interdit explicitement aux employés d’utiliser des outils AI tiers pour faciliter leur travail, ni ne prévoit de règles ou de normes opérationnelles spécifiques pour les situations de travail basées sur l’IA. De plus, aucun programme de formation spécifique sur l’utilisation des outils AI n’a été mis en place.
Le tribunal a également indiqué que l’entreprise n’a pas pu prouver que les fichiers téléchargés par Mme Wu constituaient des informations strictement confidentielles définies par la loi ou par les règles institutionnelles, et qu’elle ne peut pas étayer que cet acte a entraîné une fuite d’informations, des pertes économiques ou une perte de réputation. Se contenter de supposer, sur la base des règles générales liées à la conservation des données dans les plateformes IA, un risque de fuite, ne suffit pas pour déterminer que l’action du salarié constitue une « violation grave des règlements et des procédures ».
Le juge en charge de l’enquête, Chai Xu, a indiqué que les règles et procédures de la compagnie d’assurance défenderesse précisent clairement le « intention subjective » comme condition préalable pour reconnaître une violation des règles de la société. Par conséquent, la compagnie n’a pas le droit de déterminer unilatéralement que les actions des employés sont contraires aux règles après coup.
Le tribunal a finalement conclu que la société d’assurance avait résilié le contrat de travail unilatéral, ce qui était illégal. En vertu de la loi, le document de notification de résiliation du contrat de travail a été annulé. Les deux parties doivent continuer à respecter le contrat de travail. Par ailleurs, la société d’assurance est tenue de payer à Mme Wu l’écart de salaire lié à la résiliation illégale, les salaires de performance et les pertes de salaire découlant de cette résiliation.
Assistante du juge Du Jie a fait des suggestions concernant cette affaire. Pour les entreprises, face à la tendance de la normalisation du travail en ligne avec l’IA, il convient d’abandonner les modèles de gestion basés sur une interdiction générale ou sur la responsabilité après coup, et de perfectionner activement le système de conformité du travail numérique. IT Home a résumé ce point comme suit :
Affiner la liste des informations confidentielles, et définir clairement les domaines interdits pour l’enregistrement ou le téléchargement de données essentielles sur la plateforme AI.
Élaborer des règles de gestion pour l’utilisation des outils d’IA, définir les limites d’utilisation conforme ;
Organiser régulièrement des formations sur la conformité du travail numérique, et clarifier les droits et responsabilités des employés ainsi que les limites de risque.
Pour les employés, il est nécessaire de comprendre activement les systèmes de travail numérique et les politiques de confidentialité de l’entreprise. Il est strictement interdit d’enregistrer les secrets fondamentaux de l’entreprise, les données non publiques ou les documents confidentiels sur des plateformes AI tierces publiques. En même temps, il est important de conserver les enregistrements des opérations de travail et de réguler les comportements professionnels.