Google a récemment lancé officiellement sur le marché américain une nouvelle fonctionnalité de « panier d'achat universel », et l'a intégrée de manière complète dans la recherche web traditionnelle ainsi que dans l'application Gemini. Le déploiement de cette nouvelle fonctionnalité vise à briser les barrières entre les différentes plateformes de détaillants et à offrir aux utilisateurs une expérience d'achat multiplateforme plus cohérente et intelligente.
En ce qui concerne les fonctionnalités principales, ce panier d'achat universel permet de rassembler divers produits provenant de différents détaillants, offrant aux utilisateurs la possibilité de sauvegarder des produits de manière multiplateforme entre différents sites, de suivre en temps réel les baisses de prix, d'obtenir des codes promotionnels exclusifs et de bénéficier de suggestions de moyens de paiement personnalisées. Lors de la finalisation de la transaction, les utilisateurs peuvent choisir de payer en un clic directement au sein de la plateforme via Google Pay, ou d'être redirigés vers le site officiel du commerçant pour finaliser l'achat, préservant ainsi pleinement la liberté de choix des utilisateurs.
S'appuyant sur un socle de données massif et actualisé en permanence de plus de 60 milliards de fiches produits, ce système est non seulement capable d'envoyer avec précision des alertes de baisse de prix et de réapprovisionnement, mais peut également s'intégrer en profondeur avec Google Wallet pour identifier automatiquement les points de fidélité et les avantages exclusifs des cartes de crédit des utilisateurs, recommander intelligemment et aider à choisir le moyen de paiement le plus avantageux, aidant ainsi les consommateurs à faire des achats avisés.
En tant que service innovant construit sur la base technique du protocole commercial universel (UCP), cette fonctionnalité a bénéficié dès son lancement du soutien de nombreuses grandes marques, les premiers commerçants partenaires comprenant des entreprises renommées telles que Nike, Sephora, Target et Ulta Beauty. Les analystes du secteur estiment qu'à mesure que Google continue de fusionner profondément ses capacités d'IA avec son écosystème de commerce électronique sous-jacent, les achats en ligne deviendront à l'avenir plus personnalisés et plus efficaces.