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人々のAIの使い方に合わせた広告の構築

OpenAIはChatGPTに新しいビジュアル広告フォーマットを導入し、計測ツール、アトリビューションパートナーシップ、広告主向けブランド適合性を拡大します。

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私たちはChatGPTに新しいビジュアル広告フォーマットを導入し、計測ツールとパートナーシップを拡大するとともに、ブランド適合性を理解するための新しい方法を開発しています。

ChatGPTは毎週12億人にリーチしており、世界最大のAIネイティブ・コンシューマープラットフォームとなっています。広告は、より多くの人々にAIの恩恵をもたらすための助けとなります。こうした広範なアクセスは私たちのミッションの中心であり、ビジネス上の強みでもあります。それにより、サブスクリプションだけでは対応できないはるかに大きな市場にサービスを提供でき、企業にとっても、人々がアイデアを探求し、意思決定をし、達成しようとしていることに関連する製品やサービスを発見するその瞬間にリーチする新しい手段が生まれます。

製品とサービスを生き生きと伝える

新しいビジュアル広告フォーマットは、製品やサービスが自分の生活にどう馴染むかを人々が想像する助けとなります。製品のインスピレーション、製品の使用方法、あるいは製品が実現する体験を示す画像を通じて、人々は新しいブランドを発見し、提供物の特長を理解し、何を購入するかを決めることができます。広告主にとっては、画像を通じて自社のストーリーを語る新しい機会が生まれます。

まず、ChatGPTでの画像生成の際にこの新しい広告フォーマットをテストします。広告は明確にラベル付けされ、生成中の画像とは区別して表示されます。他の広告フォーマットと同様に、広告がChatGPTの回答に影響を与えることはありません。

テストは今月後半に、米国で最初の広告主グループを対象に開始されます。

ChatGPT Adsの効果の計測

ChatGPT Adsに関する私たちの計測の考え方は、社内計測ソリューションとパートナー主導の計測ソリューションの双方を支援することに重点を置いています。本日、私たちは計測ツールとパートナーエコシステムを拡大し、広告主がすでに使用しているシステムを通じて、ChatGPT Adsがビジネスにどう貢献しているかを理解できるようにします。

Hightouch、Tealium、LiveRampとの統合により、広告主は既存のシステムから変換データをChatGPT Adsへ容易に送信できるようになります。

現在、私たちはウェブおよびアプリ領域の主要なアトリビューションパートナーをサポートしており、AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge、Tenjinなどの企業とともに、Conversions API、レポーティング、クリックアトリビューションのソリューションを提供しています。また、Fospha、Measured、INCRMNTALを含むフルファネルおよび高度な計測パートナーとの提携も行っています。

インクリメンタリティの計測は、広告のビジネスへの影響をより全面的に理解する上で重要な役割を果たします。インクリメンタリティに関する私たちの取り組みはまだ初期段階ですが、Haus、Measured、WorkMagicと提携し、広告主がChatGPT Adsの因果的な影響を理解できるよう、地域ベースの実験を検討しています。

初期のパートナーの知見は、さまざまな計測アプローチにおいて高いパフォーマンスを示しています。DV Rockerboxによると、WeightWatchersのChatGPT Adsにおけるアトリビューション済み顧客獲得コストは、ブレンドされた有料検索のベンチマークより15.3%低かったとのことです。WorkMagicは、ウェルネスブランドDoseについて統計的に有意なリフトを報告しており、インクリメンタルな購入の67%が新規顧客からのものでした。また、Triple Whaleによると、Portland LeatherのChatGPT Adsからの訪問者の93%が新規でした。

これらの計測ツールとパートナーシップの詳細については、Ads Blogをご覧ください こちら⁠(新しいウィンドウで開きます).

Adsの原則に沿った信頼の構築

広告への信頼は、広告が表示され得る環境を理解することにも依存します。OpenAIの 広告ポリシー およびガードレールは、ユーザーを保護し、信頼を維持し、ブランドに広告掲載への自信を与えるために設計されています。私たちのプレースメントガードレールは、会話が広告に適しているかどうかを評価し、感情的に脆弱な状況、機微な状況、その他広告に不適切な文脈から広告を遠ざける助けとなります。

自動レビュー、人による監視、継続的なモニタリングにより、ポリシー違反を特定・対処し、時間とともに保護策を改善していきます。ブランド独自のポリシーに特化した狭いプレースメント要件については、対象となる広告主向けにネガティブフレーズ(Negative Phrases)が利用可能になりました。

また、DoubleVerify(DV)およびIntegral Ad Science(IAS)とブランド適合性評価のパイロットを開発中であり、広告主が広告環境をより深く理解できるよう支援します。このアプローチにより、独立系パートナーが管理されたテスト環境で、私たちのブランドセーフティ基準がどのように適用されているかを評価でき、非公開のユーザー会話にはアクセスしません。私たちの目標は、会話のプライバシーを保護しながら、これらの保護策がどのように機能するかについて、広告主により大きな透明性を提供することです。

「広告がAIネイティブな環境へ拡大するにつれ、マーケターはブランドセーフティの保護策が耐久性があり、一貫しており、大規模に運用できるよう構築されているという確信を必要としています。IASの独立した評価は、OpenAIの保護策が幅広く進化し続けるさまざまなシナリオにわたってどのように機能するかを評価し、実際のユーザー会話のプライバシーを保護しながら、ブランドセーフティと適合性に関するより大きな透明性を広告主に提供します。」
— Integral Ad Science CEO、Lidiane Jones
「ChatGPTは、ページや動画ではなく会話そのものによってコンテキストが定義される、根本的に異なる広告環境を生み出しています。こうした環境での広告が拡大するにつれ、広告主の適合性の目標に沿った会話の近くに広告を配信することが不可欠になります。私たちは、ユーザーのプライバシーを尊重しながらこの動的な環境に独立した計測をもたらすことを目標にOpenAIと提携できることを嬉しく思います。これにより、この新興の有望なチャネルを探索する広告主により大きな確信を提供できると期待しています。」
— DoubleVerify CEO、Mark Zagorski
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「広告がAIネイティブな環境へと拡大するにつれ、マーケターはブランドセーフティ保護が耐久性があり、一貫していて、大規模に運用できるように構築されているという確信を必要としています。IASの独立した評価は、OpenAIのセーフガードが幅広く進化し続けるさまざまなシナリオでどのように機能するかを評価し、実際のユーザーとの会話のプライバシーを保護しながら、広告主にブランドセーフティと適合性についてより大きな透明性を提供します。」
— Integral Ad Science CEO Lidiane Jones

ChatGPT Adsの機能拡大

私たちの新しいビジュアル広告フォーマットは、人々が製品やサービスを発見し、それが自分の生活にどう馴染むかを想像するのに役立つと同時に、広告主に物語をより視覚的に伝える新しい方法を提供します。ChatGPT Ads全体を通じて、拡張された計測とブランド適合性の取り組みにより、企業はキャンペーンの効果を把握し、広告が表示される文脈への確信を深めることができます。これらの機能は、私たちの広告の原則に沿ったものです。ChatGPTの回答は独立性を保ち、会話はプライベートに保たれ、ユーザーは引き続き自分の体験をコントロールできます。

本日のアップデートは、人々がChatGPT内で製品やサービスを発見し、選択肢を評価し、意思決定を行えるよう支援するという、より大きな野心の一環です。私たちは、企業が有用で関連性の高い方法で顧客にリーチできるよう、新しいフォーマットと機能で広告プラットフォームを進化させ続け、あらゆる規模の企業が成長し繁栄する機会を提供していきます。

企業は本日、以下から広告に登録できます: ads.openai.com⁠(新しいウィンドウで開きます)⁠⁠.

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