IT之家 10月19日の報道によると、Metaプラットフォーム会社は、アメリカ全土で行われた一連のデモ活動がピークに達した際、自社の自動化セキュリティシステムが無謀にNo Kings CoalitionのInstagramアカウントをブロックしてしまったと発表しました。
この技術企業はこの事件について謝罪し、より詳細な説明を出した。事件は、同組織が11月3日の中期選挙の早期投票促進キャンペーンを行っていた期間に起こった。
メタ・トランスミッションの副社長アンディ・ストーンは日曜日にソーシャルプラットフォームで投稿し、Instagramのエンジニアチームが、該当アカウントの「閲覧」行為がセキュリティシステムを引き起こしたことを明らかにしたと述べた。土曜日には、Anthropic PBC傘下のClaudeのツールが短時間で個人ページ、投稿、トピックタグを集中してアクセスし、アクセス速度が正常なレベルの4倍に達した。
ストーンは次のように述べています。「短期間でこのような突発的で、大量かつ連続するアクセス要求は、通常のユーザーのプラットフォーム閲覧とは異なり、自動化ロボットのトラフィックの特徴に近いです。」
メタによると、約1時間後の自動確認でそのアカウントは禁止されるべきではなかったため、アカウントの公開が再開されました。しかし、管理者権限を回復するのにさらに長い時間がかかりました。
ストーンは次のように述べました。「私たちは再びこの過ちに対して心から謝罪します。」
「No Kings Coalition」はトランプ反対の組織です。この組織は土曜日に、Instagramのホームページが約90分間アクセスできないと発表しました。ページが再び公開されるとしても、イベントの主催者はアカウントにログインして管理を行うことができません。この連合によると、ニューヨーク時間の土曜日午後5時33分になって初めてアカウントの全権限が回復しました。
主催者は、デモ活動中にMetaがアカウントを制限したことを非難し、Instagramが彼らと支持者間のコミュニケーションの中心的なプラットフォームであると述べた。
この連盟によると、全米の50州とワシントンD.C.で約3000件のイベントが開催され、数百万人が参加しました。これは、早期投票の機会を拡大し、選挙の公正性を維持することを目的としています。
ストーンが日曜日に発表した声明では、具体的にどのClaudeツールか、誰が操作したか、そしてそのツールがこのアカウントに対してどのような操作を行ったかが明かされていません。
IT之家が注視したところ、この説明ではMetaが当初行った事件に関する発言が修正されている。ストーンは土曜日に、異常なほど高頻度の投稿、転送、コメント行為が会社の自動化システムを引き起こし、「No Kings Coalition」アカウントがブロックされた原因となったと述べ、当時その操作は「明らかに」ミスであったと言っていた。
トランプが就任して以来、「No Kings Coalition」は何度もトランプ反対の抗議活動を組織している。この組織によると、現地時間の水曜日に全国オンライン会議を開催し、大選挙日前の動員・投票促進策について重点的に議論する予定だ。