IT홈 10월 13일 소식, AI 분야의 프런티어 상주 엔지니어가 매우 인기를 끌고 있으며, Anthropic이 다른 기업들을 대상으로 최고 인재를 양성하고 있습니다.
이 인공지능 기업은 이달 초, 1억 달러(IT之家 주: 현재 환율로 약 6.7억 위안 상당)를 투입해 최전선 상주 엔지니어 양성 프로그램을 설립하겠다고 발표했습니다. 이 프로그램은 연수 지원 사업과 유사하며, 이미 다른 기업의 엔지니어들이 지원서를 제출하기 시작했습니다. 수강생은 4일간의 오프라인 집중 교육에 참여한 뒤 각자의 회사로 돌아가 Anthropic의 Claude 도구를 활용해 12주간의 '상주 실습'을 완료해야 합니다. 회사 측은 2027년 말까지 이 프로그램을 통해 1만 명의 인재를 양성할 계획이라고 밝혔습니다.
Anthropic은 대규모 기업공개(IPO)를 준비하면서 이 새로운 양성 모델을 활용해 더 많은 기업이 인공지능 제품에 익숙해지도록 하는 동시에 Claude 사용량을 높이고 있습니다. 지난 몇 년간 프런티어 상주 엔지니어 관련 채용 공고 수가 급증했는데, 점점 더 많은 기업이 AI 벤더로부터 소프트웨어를 조달하면서 도입 배치를 지원할 전문 인력을 필요로 하고 있습니다.
이 프로그램을 주도하는 Anthropic의 두 고위 임원은 《비즈니스 인사이더》에, 고객들은 인공지능 기술이 빠르게 발전하는 것을 보고 경쟁사가 시장 점유율을 잠식하는 것을 주목하며 스스로도 사업 전환의 압박에 직면해 있다고 말했습니다.
"모두가 모델 능력이 비약적으로 향상되고 있음을 알고 있습니다,"라고 Anthropic의 파트너 시장 전략 및 운영을 총괄하는 책임자 샴바비 샴바비(Shambhavi Shambhavi)가 말했습니다. "고객들은 이 기술이 실현할 수 있는 가치를 매우 높이 평가합니다."
이것이 바로 프런티어 상주 엔지니어이며, Anthropic은 Palantir가 유행시킨 통용 명칭인 'forward-deployed engineer'가 아닌 '프런티어 배치 엔지니어(Frontier Deployed Engineers)'로 명명했습니다. 두 직책 모두 본질적으로 종사자가 깊은 AI 기술 역량을 갖추고, 기업 내부에서 새로운 업무 방식을 만들 수 있는 권한을 갖는 것을 요구합니다.
샴바비와 Anthropic의 글로벌 사업 개발 및 파트너십 총괄 책임자 스티브 코필드(Steve Corfield)는 그들이 보는 프런티어 배치 엔지니어의 위치와 함께 Anthropic이 이 인재 양성 프로그램을 통해 '황금 표준'을 세우고자 하는 바를 소개했습니다.
Anthropic 고위 임원, 프런티어 배치 엔지니어에게 호기심이 필요하다고 봐
샴바비에 따르면, 뛰어난 프런티어 배치 엔지니어는 네 가지 핵심 역량을 갖추고 있습니다:에이전트 AI 시스템에 정통하고, 문제 해결에 능하며, 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖추는 동시에 경험이 풍부하고 기술적으로 뛰어난 엔지니어여야 합니다.
코필드는 Anthropic의 발전에 도움이 된다고 그가 생각하는 핵심 역량 한 가지를 덧붙였습니다: "극도로 강한 호기심을 가져야 합니다. 회사 내를 돌아보면 모두가 호기심에 대해 이야기하고 있음을 알 수 있습니다."
샴바비는 커뮤니케이션 능력이 특히 중요하다고 말했습니다. 기업이 전체 업무 프로세스를 전면 개편하고 에이전트 AI를 총체적으로 도입하려 할 때, 대인 협업을 잘 처리하는 사람이 큰 역할을 할 수 있습니다.
"우리 자신의 프런티어 배치 엔지니어가 매일 이런 난제를 처리하고 있습니다,"라고 샴바비가 말했습니다. "그래서 우리의 생각은 이 역량을 고객, 파트너, 그리고 이 기업들의 최고 엔지니어들에게 전달하여 Claude를 통해 이익을 얻도록 하는 것입니다."
Anthropic, AI 역량 양성의 '황금 표준' 수립을 희망
팀이 AI 활용 범위를 넓히도록 이끌 수 있는 엔지니어는 요즘 실리콘밸리에서 매우 인기가 높습니다. Anthropic의 중요한 파트너인 세일즈포스는 5월에 신입 직원 1,000명을 'AI 빌더' 직무로 채용하겠다는 계획을 발표했습니다. 코필드의 관점에서 Anthropic의 프로그램은 업계의 다른 프런티어 상주 엔지니어 채용·양성 방안보다 한 걸음 더 나아간 것입니다. 그는 회사의 다른 AI 교육 프로그램과 결합하여 Anthropic이 'AI 역량 양성의 황금 표준'을 세우기를 희망합니다.
첫 번째 교육 반들이 이미 뉴욕과 샌프란시스코에서 시작되었으며, 수강생에는 악센추어, 베인, 노보노디스크 등 기관의 엔지니어들이 포함되어 있습니다.
기업이 엔지니어를 지명해 교육에 참여시키면, Anthropic이 후보자 면접을 담당합니다. 선발된 수강생은 모의 환경에서 4일간의 실습 교육을 받으며 에이전트 시스템 구축 및 배치 방법을 배운 뒤 실무 평가에 참여하고, 이후 원래 회사로 돌아가며 다음 12주 동안 Anthropic 멘토의 지도를 지속적으로 받습니다.
Anthropic은 아직도 프로그램 전체의 평가 체계를 지속적으로 다듬고 있습니다. 샴바비에 따르면 평가의 초점은 '훌륭한 프런티어 배치 엔지니어란 어떤 모습이어야 하는가'를 중심으로, 표현력, 문제 해결 능력, 코딩 수준을 평가하게 됩니다.
코필드는 기업 고객들이 Claude를 더 효율적으로 배치하는 방법을 탐색하기 위해 이런 프로그램이 필요하며, 도입을 가로막는 것은 의지 부족이 아니라고 말했습니다.
"본질적으로는 역량 격차 문제이며, 이것이 다시 시장 난제를 촉발합니다."라고 그가 말했습니다.
"우리가 하고자 하는 것은 바로 이 격차를 메우는 것입니다."라고 그가 덧붙였습니다.