샘 멤버십 스토어는 당일 성명을 발표하여 최근 여러 소셜 플랫폼에서 집중적으로 나타나고 있는 악의적인 공격과 가짜 마케팅 콘텐츠에 대해 지적했습니다. 해당 게시물의 수가 수천 건에 달하며, 전략은 매우 유사합니다. 일부 계정은 AI를 이용해 문구를 생성하고 자료를 결합하며 인터뷰까지 조작하여, 샘에서 한 번도 판매된 적 없는 헤어 제품, 건강 보조제, 식품 등의 제품을 “샘에서 퇴출된 좋은 제품”으로 포장하고 “실수한 후 후회하다”, “멤버십 전용 구매 추천”과 같은 표현을 사용해 클릭을 유도하고 수익을 창출합니다.
이 전략의 수익 구조는 매우 명확합니다. 샘이 선택한 상품은 "중산층 신뢰"라는 라벨을 가지고 있으며, "판매 중단"과 같은 희귀한 스토리를 부여하면 소비자들이 놓칠까 두려워하는 심리에 가장 잘 맞습니다. AI가 대량으로 콘텐츠를 생산할 수 있는 능력 덕분에, 이러한 계정들은 저비용으로 높은 빈도로 노출을 늘리고, 조작된 내용을 "내부 정보"로 위장하여 여기저기 퍼뜨릴 수 있습니다.
법무부 고정 증거를 플랫폼과 규제 기관에 신고함
샘은 성명에서 법인 법무팀이 관련 허위 내용에 대한 증거를 확보했으며, 관련 플랫폼과 규제 기관에 불만을 제기했다고 밝혔습니다. 향후에도 법에 따라 권리 보호 조치를 취할 예정입니다. 동시에 샘은 소비자들에게 이러한 허위 정보을 스스로 판단하도록 당부했으며, 회원들과 사회 각계의 피드백과 감독을 환영한다고 말했습니다.
현재 AI 음성 변신 및 가짜 이미지 제작 비용이 매우 낮아졌으며, 공인 인물과 유명 브랜드가 가장 쉽게 '도용'될 대상이 되고 있습니다. 샘에게 있어서 이런 가짜 '품절 목록'을 그냥 내버려두면 브랜드 신용이 희석될 뿐만 아니라, 모르는 회원들이 제3자의 함정에 빠질 수도 있습니다. 플랫폼에 신고부터 규제 당국의 개입, 법적 조치에 이르기까지 이런 복합적인 조치은 분명한 신호를 보내고 있습니다. AI가 거짓말을 하는 것이 진실을 말하는 것보다 빠르게 되면, 소매업자도 직접 나서서 '가짜 품절' 관련 트래픽 사업을 중단해야 합니다.