IT之家 10월 19일 소식에 따르면, Meta Muse와 같은 스마트체를 사용하는 미국 사용자들은 자율형 AI가 최근 여러 금융 플랫폼에서 차단된 것을 발견했습니다. 찰스 슈왑(IT之家 주: Charles Schwab)의 CEO 릭 워스터는 지난주彭博 인터뷰에서 그들은 매주 다양한 스마트체를 차단한다고 말하며, 관련 보고서도 정기적으로 받는다고 밝혔습니다.
하지만 가신리파이낸스는 외부 AI 스마트체인을 완전히 차단하지 않았습니다. 외부 모델은 전용 MCP 서버를 통해 계좌 잔액과 연구 자료를 조회할 수 있지만, 자금 이체와 같은 작업은 수행할 수 없습니다. 이 CEO는 외부 스마트체인을 차단한 이유가 책임 소재가 불분명하고 은행과 고객 모두가 이러한 제3자 스마트체인을 통제할 수 없기 때문이라고 말했습니다. 문제가 발생했을 때, 누가 책임을 질지에 대한 명확한 답이 없습니다.
JD퀸 은행 CEO 제이미 데이먼도 컨퍼런스 콜에서 어떠한 제3자 스마트체가 시스템에 마음대로 접근하는 것을 허용하지 않는다고 언급했습니다. 이에 JD퀸 대변인은 은행 로그인 정보를 사용해 접속하려는 모든 스마트체는 거부된다고 덧붙였습니다. 미국 은행도 유사한 정책을 시행하여 스마트체의 자금 이체 등의 행위를 금지하고 있습니다.
그 외에도 점점 더 많은 회사들이 스마트 아티브와의 관계를 분리하려고 노력하고 있습니다. 다미에 항공은 더 이상 사용자들이 스마트 아티브를 이용해 항공편을 예약할 수 없게 했으며, Yelp는 유료 스마트 아티브 서비스 제공업체에게만 접근 권한을 제공합니다. 올해 9월에는 아마존이 Muse가 웹사이트 규정을 위반했다고 주장했습니다. 사용자 피드백에 따르면 xAI의 Grok과 OpenAI가 새로 출시한 상주 스마트 아티브 Dots도 아마존에서 정상적으로 작동하지 않습니다.