Meta는 수요일 열린 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 AI 앱 Muse의 사용자 수가 1000만 명을 넘어섰다고 확인했으며, 이는 시장정보기관 Sensor Tower가 이전에 추정한 미국 다운로드 수치와 일치한다. CEO 마크 저커버그는 약 25%의 사용자가 매일 Muse를 사용하며, 활성 사용자의 4분의 1 이상이 AI 에이전트를 통해 쇼핑하고 평균 소비 금액이 200달러를 넘는다고 밝혔다.
결제 연결 서비스 업체 Plaid는 Muse 커넥터의 활동성이 이전에 본 적 없는 수준에 달했다고 밝혔다. 사용자들은 쇼핑 외에도 효율성을 높이기 위해 Muse에 이메일과 캘린더를 연결하고 있다. Meta는 Muse Secure VM이 데이터 프라이버시를 보호하는 데 사용되며, 곧 출시될 Muse Confidential VM은 Meta가 사용자 콘텐츠를 보는 것을 추가로 차단할 것이라고 밝혔다.
저커버그는 Muse가 이미 제품-시장 적합성을 달성했다며, 다음 단계로 AI 에이전트 규모를 확대하고 수익을 늘리며 연산 비용을 낮추겠다고 말했다. Meta는 대다수 사용자에게 Muse를 무료로 개방하고 플랫폼 거래에서 수수료를 징수할 계획이며, 고급 모델과 더 많은 토큰은 유료 사용자에게 제공된다. 회사는 Muse의 사용자당 수익이 최종적으로 Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger 등 '앱 패밀리' 사용자의 현재 수익 수준, 즉 연간 수백 달러를 넘어설 것으로 예상하고 있다.
Meta는 향후 몇 년 안에 10억 명 이상의 사용자를 지원하는 것을 목표로 연산 능력을 확충하고 있으며, Muse가 내년에 계산 비용 효율이 10배 이상 향상되고 수익이 일정 규모에 도달하면 흑자에 진입할 것으로 예상한다. Muse는 또한 스마트 글래스 전략의 핵심 지주가 될 것이다. Meta 산하 Reality Labs는 2026년에 150억 달러의 손실이 예상되며, 이는 2025년의 191억 달러보다 낮다. 또한 Meta는 'Muse 네트워크'를 출시해 사용자의 AI 에이전트가 친지의 에이전트와 협력하고 판매자 에이전트와 직접 소통하도록 하며, 에이전트 주도의 새로운 쇼핑 모델을 탐색할 계획이다.