Fanatics 与 OpenAI 正在合作以改善球迷体验。作为这项工作的一部分，Fanatics 正在推出由 OpenAI 驱动的 Shop the Look 版本，该功能利用 AI 模型推荐搭配协调的商品，帮助球迷完成他们的比赛日着装。
Fanatics 是一个全球数字体育平台，在 Fanatics Corporate、Commerce、Collectibles 以及 Betting and Gaming 部门使用 ChatGPT Work 和 Codex。
帮助球迷完成整体造型
Shop the Look 现已上线于 Fanatics 网络的众多网站——包括 Fanatics.com 以及 NFL、NBA、MLB 和 NHL 的官方在线商店。借助该功能，球迷可以更轻松地找到与他们想要穿着的物品相匹配的推荐商品。当球迷浏览他们喜爱球队的球衣时，Shop the Look 会在商品页面上使用符合其球队和预期风格的现货商品推荐搭配协调的整套造型。
OpenAI 模型利用丰富的商品数据、球队和库存信息来生成推荐。Fanatics 的商品运营规则确保所选商品的兼容性和相关性，并且随着目录变化，造型每天都会更新。
在 24 小时内构建并测试首批 50 个造型
OpenAI 和 Fanatics 工程团队使用 Codex 快速开发了定制推荐工具，用于丰富商品和目录数据、寻找兼容商品、评估推荐并为每件商品生成造型。
在 50 件商品上测试新方法用了不到一天的时间。Fanatics 审查了这些造型并直接向构建者提供反馈。经过几天的迭代，该公司在同周内批准了最小可行产品。OpenAI 协助设计了该解决方案，使 Fanatics 能够在其生产环境中实现新的 Shop the Look 体验，并将该方法扩展到数千件商品。
在约 30,000 件 MLB 商品上测试推荐后，由 OpenAI 驱动的 Shop the Look 体验比之前的体验实现了 10% 的更高参与度。