نقوم أيضًا بتشغيل خاصية اكتشاف الصوت الاصطناعي لتحليل كلام المتصل في الثواني الأولى من المكالمة، لتحديد ما إذا كان كلام إنسان أو صمم بواسطة الذكاء الاصطناعي، ثم توجيه الاتصال وفقًا لذلك.
هذا يعني أن الناس يحصلون على تجربة مصممة خصيصًا لهم، ويمكن للوكلاء الحصول على تفاعلات مباشرة ومحدودة، كما يمكن منع الأشخاص السيئين.
