في الآونة الأخيرة، تسببت حادثة غير مقصودة لمراقب تقني مشهور في مجال التكنولوجيا، ومؤسس منصة Exponential View، أزيم أزهار، عند سفره إلى لندن لأداء مهمة عمل، في نسيان حاسوبه المحمول في منزله في أمستردام. وكانت هذه الحادثة هي التي دفعته إلى إجراء تجربة واقعية مدتها أسبوع تتمثل في العمل بالصوت فقط، كما أعطته رؤية جديدة ومفاجئة عن مستقبل التفاعل بين الإنسان والآلات.
لفترة طويلة، كان نموذج العمل المكتبي الحديث يدور حول شاشات الكمبيوتر والأبواب. سواء كان التعامل مع رسائل Slack، أو كتابة مستندات Word، أو إنشاء نماذج Excel، كان الناس يعتقدون بشكل ضمني أن "الجلوس أمام المكتب والكتابة بالأبواب" هو الطريقة الصحيحة للعمل. ومع ذلك، اكتشف أزهار خلال هذه الأسبوع أن هذا النموذج التقليدي للمكتب الذي استمر لعقود يبدأ في التراجع بهدوء، ومن المتوقع أن يختفي تمامًا في المستقبل القريب.
الجوهر الذي يدعم هذا التغيير في طريقة العمل المكتبي هو ميزة GPT-Live التي نشرتها OpenAI من قبل. فهي تدعم المستخدمين لإصدار أوامر صوتية مباشرة للروبوت الذكي الخاص بالخادم لتنفيذ مهام رقمية معقدة. في التجربة العملية، يشبه هذا النظام المساعد الخارق Jarvis الذي يرافق السحب الحديدي، حيث يمكنه تشغيل الأدوات الرقمية المختلفة بشكل منظم.
خلال الأسبوع الذي لم يكن فيه لابتوب موجود، لم يحاول أزهار استخدام شاشة الهاتف لقراءة النصوص الصغيرة بجهد أو أن يتعرض لألم في العمود الفقري بسبب النظر إلى الشاشة، بل تواصل بشكل مباشر مع ChatGPT على الهاتف عبر الصوت. من خلال التفاعل الطبيعي بين الكلام والاستماع للردود، تمكن أزهار من إنجاز معظم المهام الأساسية في عمله اليومي بسلاسة.
هذه الرحلة البسيطة بالصدفة لا تؤكد فقط إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي القائم على الصوت في التعامل مع الأعمال اليومية، بل تعكس أيضًا بوضوح اتجاه تطور إنتاجية المستقبل. مع نضوج التقنيات الأساسية، قد لا تكون الشاشة واللوحة المفاتيح هي الجسر الوحيد للوصول إلى العالم الرقمي، والبشر يتجهون بسرعة نحو عصر جديد من التعاون يتم تمكينه بشكل كامل بواسطة الصوت والذكاء الاصطناعي المتقدم.