OpenAI publicó recientemente su primer informe sobre el uso de ChatGPT por parte de usuarios adolescentes; los datos muestran que los usuarios adolescentes lo utilizan en promedio menos de 15 minutos al día. Entre ellos, los usuarios que lo usan de forma continua más de 3 horas representan menos del 2%, y la mitad de los usuarios pausa o finaliza la conversación en un plazo de 5 minutos tras recibir un recordatorio para descansar.
Actualmente, OpenAI sigue enriqueciendo las funciones de la versión exclusiva para adolescentes, con énfasis en agregar modos de interacción relacionados con la educación y el aprendizaje. En el futuro, la plataforma también incorporará servicios como herramientas de planificación de solicitudes universitarias, tarjetas de estudio y pruebas rápidas, para ayudar a los estudiantes a organizar el proceso de solicitud y la planificación académica.
La alerta de seguridad genera controversia; la respuesta oficial explica el motivo del retraso
Sin embargo, la organización externa Common Sense Media publicó un informe que señala que el modo adolescente de ChatGPT presenta retrasos en las notificaciones o falta de notificación cuando se abordan temas sensibles como el suicidio o la autolesión. Las pruebas indicaron que el sistema no logró enviar avisos a los padres de manera constante, ni tampoco ofreció a tiempo recomendaciones de asistencia profesional como líneas de intervención en crisis psicológica.
Ante este cuestionamiento, OpenAI respondió oficialmente que dichas pruebas no reflejaban con precisión la lógica real de funcionamiento del sistema. Dado que la vinculación del sistema y la activación de las protecciones de seguridad requieren varias horas de tiempo de respuesta, algunas pruebas pudieron haber finalizado antes de que las funciones estuvieran completamente activadas.