El gigante financiero Bank of America recuerda a los clientes que deben realizar sus transacciones de manera segura, no compartir sus credenciales bancarias con su agente de IA.
En un correo electrónico dirigido a clientes titulado “Proteger sus finanzas en el mundo de Al”, el Bank of America instó a los clientes a nunca compartir su nombre de usuario y contraseña con otra persona o un servicio externo, “incluyendo herramientas o agentes habilitados para Al que ofrezcan actuar en su nombre”.
Practicamente puedes percibir la frustración en la persona que envía el correo electrónico. Sin embargo, los clientes cada vez más entregan sus credenciales de inicio de sesión como asistente personal de IA cada vez son más populares. Compartir tu nombre de usuario y contraseña bancarias con un asistente de IA implica el riesgo de que pueda hacer algo con tus finanzas sin tu conocimiento, o de que tu banco piense que alguien está accediendo a tu cuenta y te bloquea. Peor aún, un error de seguridad en el asistente de IA podría causar que filtre tus credenciales bancarias en otro lugar, dando a los ciberdelincuentes con motivos financieros una forma de acceder a tu cuenta bancaria.
Este último aviso surge mientras los bancos todavía están explorando cómo se integran los agentes de IA en el mundo financiero, pero según se informa, están lidiando con agentes no autorizados que acceden al dinero de sus clientes. Como hemos discutido en el escenario de TechCrunch Disrupt, los bancos, proveedores de pagos y procesadores todavía están tratando de averiguar cómo permitir que los clientes accedan a sus cuentas bancarias utilizando herramientas de IA, como por ejemplo los pagos agentic, que permiten a las personas programar agentes para que compren cosas de manera autónoma al mejor precio o en el momento adecuado.
Bank of America no respondió de inmediato a una solicitud de comentario sobre el correo electrónico. Pero tenga en cuenta la advertencia del banco, ya que si algo sale mal, es usted quien será responsable. Los acuerdos de cuenta en la mayoría de los bancos imponen la responsabilidad a los clientes por cualquier acceso que otorgan a sus credenciales. “Si comparte sus credenciales”, dice el correo electrónico, “tenga en cuenta que es usted quien es responsable de las actividades que surjan de ese acceso”.
(vía Bryan Toporek)