사용자의 프라이버시 보안을 한층 더 강화하기 위해 OpenAI는 최근 전 세계 사용자를 대상으로 ChatGPT의 새로운 기능인 '채팅 잠금'을 정식 출시했습니다.
구체적인 작동 방식에 있어서, 사용자가 특정 민감한 대화에 대해 이 기능을 활성화하면 해당 대화는 자동으로 일반 채팅 기록, 고정 목록 및 일반 검색 결과에서 제외되고 전체가 별도의 '채팅 잠금 영역'으로 이동합니다. 이후 사용자가 잠긴 대화를 다시 열려면 네 자리 계정 PIN 코드를 입력하여 인증해야 하며, 해당 하드웨어를 지원하는 모바일 기기에서는 얼굴, 지문 등 생체 인식이나 기기 잠금 해제 방식으로도 신원 인증을 완료할 수 있습니다.
현재 이 기능은 다양한 유료 및 무료 플랜 사용자에게 점진적으로 배포되고 있으며, 다만 Healthcare 버전은 당분간 지원 범위에 포함되지 않습니다. 이러한 설계의 핵심 목적은 사용자가 기기를 타인에게 빌려줄 때 상대방이 개인 프라이버시나 민감한 내용이 담긴 대화를 직접 보는 것을 효과적으로 방지하는 것입니다.
데이터 저장 및 제품 로직 측면에서 OpenAI는 세부적인 기준을 마련했습니다: 잠긴 대화와 관련 파일은 사용자 계정에 그대로 완전하게 보존되며, 해당 영역은 일반 대화와 독립된 기억 공간을 가지므로 잠금 이전에 이미 생성된 기억 정보는 삭제되지 않습니다.
특히 유의할 점은, '채팅 잠금'은 본질적으로 대화의 표시 위치, 진입 경로 및 접근 인증 방식만 조정하는 것으로, 종단 간 암호화 서비스를 제공하지 않으며 기존의 채팅 보존 기간이나 모델 학습 관련 설정도 변경하지 않습니다. 이 기능의 핵심 위치는 타인이 직접 열람하는 것을 방지하는 것으로, 심층 암호화나 근본적인 데이터 처리 방식의 변경과는 다릅니다.