IT之家 Meldung vom 26. Oktober: Forscher der University of Limerick in Irland stellten in einer Anfang dieses Monats veröffentlichten Forschungsarbeit fest, dass in einem Experiment mit 189 Wissensarbeiterndie Menschen menschenähnliche KI-Agenten bevorzugen，dass aber auch eine „Geschlechts“-Voreingenommenheit besteht。
Die Teilnehmer arbeiteten in einem virtuellen Büro mit 3 auf demselben zugrunde liegenden Modell basierenden Agenten-Kollegen zusammen. Die drei virtuellen Kollegen erschienen jeweils als Text-Chat-Fenster, als virtueller kleiner Roboter und als menschenähnliche Figur, wobei die menschenähnliche Figur in zwei Versionen auftrat: der weiblichen "Johanna" und dem männlichen "Johan". Nach der Zusammenarbeit mit den Agenten bewerteten die Testpersonen jede KI-Assistenz und verteilten gemäß deren Leistung weitere Entwicklungsmittel.
Die Ergebnisse zeigen, dass die menschenähnlichen Figuren mehr Vertrauen, Glaubwürdigkeit und „Gehalt“ erhielten als die roboterähnlicheren Agenten; "Johanna" und "Johan" zeigten keine signifikanten Unterschiede bei Vertrauen und Glaubwürdigkeit,jedoch lag das der weiblichen "Johanna" gewährte „Gehalt“ statistisch deutlich und eindeutig unter dem ihres männlichen „Kollegen“, obwohl die Mehrheit der befragten Teilnehmer nicht der Ansicht war, dass das virtuelle „Geschlecht“ ihre Rückmeldungen beeinflusse.
Weitere bemerkenswerte Befunde: Das Text-Chat-Fenster und der virtuelle kleine Roboter erzielten bei Vertrauens- und Glaubwürdigkeitsbewertungen gleichwertige Ergebnisse, "Johann" erhielt eine signifikant niedrigere Bewertung der Menschlichkeit als "Johan", und die Teilnehmer bevorzugten "Johann" optisch als KI-Assistenten.
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