Anthropic baut das gleiche Art von Cross-Produkt-Ökosystem auf, das dazu beigetragen hat, Technologieunternehmen wie Amazon und Uber enorm stabil zu machen, und sein S-1 Es wird vorgeschlagen, dass die Strategie funktioniert. Mehr als die Hälfte der Kunden, die jährlich mindestens 100.000 US-Dollar ausgeben, nutzen jetzt sowohl die Claude-Plattform als auch eine erste-Party-Anwendung wie Claude Code oder Cowork – im Vergleich zu etwa 30% Ende des letzten Jahres.
„Die Geschwindigkeit und Tiefe der Übernahme durch unsere Unternehmenskunden sind ein starkes Zeichen für Claude’s Position an der Grenze der KI“, heißt es in der S-1, die am Montag bei der Securities and Exchange Commission eingereicht wurde.
Stand 30. September hatte Anthropic mehr als 11.900 Kunden, die mindestens 100.000 US-Dollar ausgeben, mehr als 1.900 Kunden, die über 1 Million US-Dollar ausgeben, sowie etwa 250 Kunden, die jährlich 10 Millionen US-Dollar oder mehr ausgeben.
Die anthropische Eigenschaften des Kundendrucks führten zu einer „signifikanten Erweiterung der Nutzung, als Kunden die Vorteile der Verwendung von Claude in ihren Organisationen erkennen“, was eine Netto-Umsatzzuwachs von etwa 900% bis Ende des dritten Quartals bewirkte.
Um die gesamte Legacy-SaaS-Industrie zu kritisieren, präsentiert Anthropic Claude nicht als „statisches Produkt für einen einzigen Einsatzszenario“, sondern als „Frontier-AI mit schnell fortschreitenden Fähigkeiten“ – die Modelle, die Entwicklerplattform und die Anwendungen, mit denen Nutzer direkt interagieren.
„Ein Vorreitervorteil in jedem Schichtbereich verstärkt sich über alle drei Schichten hinweg und beschleunigt den Tempo, bei dem wir komplexere Intelligenz bereitstellen können“, heißt es in der Unterlagen, und es wird als „integrierter Ansatz“ bezeichnet, warum mehr Kunden sowohl die Claude-Plattform als auch die First-Party-Apps nutzen.
Das Handbuch ist bekannt. Uber begann mit dem Verkauf von Fahrten, hat sich aber auf Essenslieferungen und Frachtdienstleistungen ausgedehnt. Mit AWS lockte Amazon Kunden mit Cloud-Computing-Diensten an, bevor sie diese Beziehungen auf Speicher, Datenbanken und andere Angebote ausweiteten, wodurch das Ökosystem immer schwieriger zu verlassen ist. Wie diese Unternehmen muss auch Anthropic nicht jedes Produkt an einen völlig neuen Käufer verkaufen: Ein Unternehmen, das mit der API beginnt, kann Claude Code an seine Ingenieure ausliefern und anschließend Cowork an die gesamte Belegschaft.
Diese Anwendungsbenutzer werden viel wertvoller. Im dritten Quartal gaben die 5% der Claude Enterprise-Kunden mit den höchsten Ausgaben an, die Claude Code verwendeten, etwa 20 Mal mehr pro Monat als der durchschnittliche Unternehmensbenutzer, der das Programmierungstool nicht nutzte. Die Erkenntnis zeigt, wie viel Raum es für eine Steigerung der Ausgaben pro Benutzer gibt, und verdeutlicht, warum Anthropic daran interessiert ist, seine Anwendungen in die Konten einzubinden, die mit der API beginnen.
Anthropic sagte, dass sie die organische Verbreitung verstärken will, indem sie in Teams für angewandte KI investiert. Ein interner Team für angewandte KI arbeitet mit Start-ups und Unternehmen zusammen, um Claude in die bestehenden Technologiearchitekturen der Kunden zu integrieren. Die Firma hat kürzlich eine separate Initiative mit Blackstone und anderen Private-Equity-Firmen gestartet, die „Ode with Anthropic“ genannt wird, um Ingenieure vor Ort in Unternehmen einzubringen, damit sie mit Claude maßgeschneiderte KI-Tools entwickeln können.
Anthropic stützt sich auch auf seine Partnerschaften mit Drittanbietern wie AWS, Google Cloud und Microsoft Azure. Unter dem sogenannten „gemeinsamen Go-to-Market-Ansatz“ hat Anthropic eine direkte vertragliche Beziehung zu Kunden und zahlt jedem Cloud-Anbieter eine Gebühr – laut der Firma ermöglicht dies es, „Kanalkonflikte zu vermeiden“ und „die Preise festzulegen“.
Die aufkeimende Stickiness-Strategie von Anthropic könnte entscheidend werden, da der AI-Gigant versucht, sein Geschäft kontinuierlich „neu zu erfinden“, indem er „neue Produktklassen veröffentlicht, deren Ziel es ist, den wirtschaftlichen Wert unserer bestehenden Produkte zu übertrumpfen“. Das Unternehmen sagt, dass es weniger Anstrengungen als ein typisches Unternehmen auf die „Erhaltung unserer aktuellen Produkte und Geschäftsmodell verwendet wird, und mehr Anstrengungen auf die Definition neuer Produkte.“
Die Unterlagen weisen auch auf Hindernisse hin, obwohl es im ersten Halbjahr 2026 einen beeindruckenden Umsatzwachstum von 16,3 Milliarden Dollar gab – gegenüber 1,2 Milliarden Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Die Cloud-Partnerschaften, die bei der Verkaufskonkurrenz mit Claude helfen, betrachten Anthropic als Konkurrent, und Anthropic sagt, dass dies zu Schwierigkeiten bei der Sicherung des benötigten Rechenzustands von ihnen führen könnte. Die Unterlagen besagen, dass Amazon, Google und Microsoft ihre eigenen Anforderungen oder die von ihnen investierten Rivalen priorisieren könnten.
Die Konzentration der Kunden ist ein weiteres Risiko.
„Jede negative Veränderung in der Nachfrage von unseren größten Kunden… könnte unser Geschäft und unsere Aussichten negativ beeinflussen“, lautet ein Teil des Risikofaktorenabschnitts. „Daher könnte eine erhebliche Reduzierung der Ausgaben oder der Verlust eines oder mehrerer unserer größten Kunden – wenn dies nicht durch neue Kundenbeziehungen oder zunehmende Geschäfte mit unseren anderen bestehenden Kunden ausgeglichen wird – unser Geschäft, unsere finanzielle Situation und unsere Betriebsergebnisse negativ beeinflussen.“
Anthropic antwortete nicht sofort auf die Anfrage von TechCrunch für eine Kommentar.