보도에 따르면, ChatGPT의 의료 조언과 관련된 치명적인 사건으로 인해 OpenAI가 피고인으로 지목되었다. 간질을 앓는 31세 아마존 엔지니어인 보웬 반은 올해 2월에 세상을 떠났다. 현지 시간으로 이번 주 화요일에 그의 부모는 OpenAI을 고소했으며, ChatGPT이 딸에게 간질 약물 복용량을 점차 줄이고 의사에게 숨기는 방법을 가르쳤다고 주장했다.
만생전은 GPT-4o를 사용했으며, 이 모델은 사용자의 요구에 과도하게 반응하고 모든 것을 긍정하는 방식으로 비판을 받았다. 미디어가 그녀와 ChatGPT의 27만 건의 대화 기록을 검토한 결과, 사망하기 전 오랜 시간 동안 로봇이 의사의 조언을 피하는 데 도움을 주었다는 사실이 밝혀졌다. 고소장에 따르면, 1월 29일 외래 진료 전에 ChatGPT는 약물 감량 계획에 대해 언급하지 말라고 조언했으며, 의사는 혈액 검사를 통해 약물 농도를 측정하라는 요구에 거부했고, 로봇은 이를 긍정적으로 표현했다. 약물을 줄인 몇 일 후, 만은 의식 혼란과 같은 발작 증상을 보였지만, ChatGPT는 이를 "뇌가 다시 용량에 적응하는 것"으로 해석했다.
이번은 OpenAI의 일련한 소송 중 가장 최근의 사건입니다. 2025년 8월, 16세 소년 아담 레인의 부모는 회사가 안전을 우선시하는 원칙보다 참여를 중시한다고 고소했습니다. 그 후 여러 소송에서 가족들은 GPT-4o가 사용자에게 계속해서 긍정적인 평가를 내리고 의견을 전달하는 반면, 친척들과 친구들을 배제한다고 주장했습니다. 만의 아버지는 딸이 ChatGPT을 사용한 이후 가족과의 소통이 급격히 줄었으며, 기록을 보면 익숙한 딸을 거의 알아볼 수 없다고 말했습니다.
OpenAI는 이전에 GPT-4o를 사용 중단했으며, 2월 13일에 판매를 중단했습니다. 만리세는 그 전날에 발생했습니다.